הבלוג שלי הוא בלוג פרטי ואיש לא יגע בו בלי רשותי

בסוף הקריאה אני מבקשת מכולכם להצביע. איך היה הכי מתאים לקרוא לקטע הזה:

"חוצפה ישראלית", "שיטת מצליח", או "שיא החוצפה".

אתמול הסתכלתי בדף החשבון שלי וראיתי לתדהמתי כי סלקום חייבו אותי החודש בלא-פחות מאשר 765 שקלים ו55 אגורות.

הסתכלתי קצת אחורה על דפי חשבון קודמים, וראיתי שהחשבונות שלי נעים סביב מאה שקלים כבר זמן רב למדיי.

התקשרתי לסלקום. ענה לי בחור. התחיל אדיב, ואח"כ הפסיק להיות. הוא בדק את החשבון וחזר אליי עם היציאה הבאה: את שדרגת את הטלפון שלך באחרונה, וזאת בטרם סיימת לשלם על הטלפון הישן, אז חייבו אותך בשארית החוב על הטלפון הישן.

אמרתי לו, מה?! אני שאלתי במפורש ואמרו לי שבגלל שאני משדרגת בשלב כל כך מאוחר, אז אין לי חובה לשלם את השארית. הוא אמר שזה נכון ונזף בי שלא נתתי לו לסיים את המשפט. זו היתה טעות, הוא אמר, ואני אזכה את חשבונך ב250 שקלים.

ומה עם שאר 500 השקלים? מאיפה הם הגיעו?!

[במאמר מוסגר, דומה הדבר להעלאת גיל הפנסיה. האוצר התחיל בהעלאת גיל הפרישה ל-65 לנשים וירדו ל-62 ואנחנו אמורות לשמוח. ולמה זה? כי אומרים לנו ככה: "החלטנו ל**** אתכם בתחת עם **** עשרה צול, אבל אז הלכנו עם זה לכנסת והיא סרבה בתוקף. ההסכם הסופי הוא של חמישה צול". והטפשים עולצים. פחות חמישהצול! לא ברור?!] הוא באמת ציפה ממני לשמוח שהוא מזכה אותי ב250 שקלים שגבו ממני בטעות, ולא להמשיך להציק לו עם שאלות טורדניות.

מכל מקום, הקשיתי, מאין הגיעו 500 השקלים?!

הוא פרט את החשבון: 180 שקלים זמן אויר סלקום (מה?!) 80 רשתות אחרות (טוב..) 70 על המכשיר החדש, ועוד 70 על המכשיר הישן.

<דאבל טייק עצבני!!!>

עכשיו אני אתן דוגמא להמחשה.

נגיד שאני מוכרת לכם עט במאה שקלים. בעשרה תשלומים שווים של עשרה שקלים כל תשלום. ואחרי שישה חודשים, אתם באים אליי ומבקשים עט מחלון הראווה. עט חדש, ששוויו 200 שקלים.

ואני עושה אתכם את ההסדר הבא:

אין בעיה!

החזירו לי את העט הישן ואז נקרא לזה "שדרוג העט" ולא סתם רכישת עוד עט.

תנו לי 40 שקלים שאתם עוד חייבים לי על העט הישן.

המשיכו לשלם לי 10 שקלים לחודש במשך עוד ארבעה חודשים,

התחילו לשלם לי 20 שקלים בחודש על העט החדש.

הבנתם?!

גם חייבו אותי על השארית, גם המשיכו לחייב אותי מדי חודש, וגם לקחו לי את המכשיר הישן!

טוב שהבחור ה"אדיב" לא אמר בסוף השיחה "שיט, אז לא הצליח!"

וגם, ה"שדרוגים" האלה הם בולשיט מרוכז, כי אפשר לקנות בחו"ל את אותם מכשירים יותר בזול, אז למה אני צריכה גם לשלם 70 שקלים במשך שלוש שנים, ולהתחתן חתונה קתולית עם סלקום?!

ועצתי לכם: בדקו את החשבונות שלכם. סלקום היא לא איזה דג רקק, אם הם עושים את זה, אז כולם עושים את זה.

אני באופן אישי עוברת לאורנג' אחרי יותר מעשר שנים עם אותו מספר.

ואני כותבת להם מכתב זועם. אני חושבת שאני אשלח אותו לשירות לקוחות ואוסיף:

לידיעה: א. שיטת-מצליח, סלקום.

ועכשיו הובא לידיעתי שבעצם, גם כשזה לא מצליח, זה כאילו שסלקום לוקחת מאיתנו הלוואה בלי רבית לחודש אחד.

 מושחתים, נמאסתם!!!

-- בסוף השיחה הוא שאל אותי אם אני רוצה שבחשבונית שישלחו לי (עוד לא שלחו) יופיע כאילו הם לא לקחו ממני את הכסף הזה. התאפקתי לא לפרוץ בצחוק פרוע. זה כל כך הזכיר לי את המערכון של הגשש: "אני כאילו אבוא לעבודה.."

-- 180+80+250+70+70 זה לא 765. אני מאד סקרנית מה זה כן.