1. פתחתי חשבון בנק חדש. סטודנט, אמרתי להם. תעודה, הם אמרו לי. יש לי ישנה, אמרתי להם, והחדשה תגיע עוד שלושה שבועות. בסדר, אמרו לי, כשיהיה לך תביאי. בינתיים מה? אני מקבלת הודעת חיוב על סך 10 ש"ח- דמי טיפול חשבון לחודש נובמבר. שתהיו בעניינים- סטודנט לא משלם דמי ניהול חשבון.

אז הלכתי לשם היום. היא אמרה לי- או קיי, מהיום והלאה את לא משלמת. אמרתי לה- יופי, מעולה, אני רוצה גם זיכוי על ה-10 ש"ח שחייבתם אותי. היא אמרה שלא, שאם הבאתי את האישור עכשיו, אין זיכוי רטרואקטיבי. אני הסברתי לה שאם אני סטודנטית שנה רביעית, ועברתי עכשיו מתואר ראשון לשני- מן הסתם אני סטודנטית בשלושה שבועות האחרונים. בגלל שיש להם פה מקרה מיוחד, אז שהם יהיו מיוחדים גם ויזכו אותי רטרואקטיבית. אז זיכו. וגם קיבלתי 120 ש"ח לקניות בדיונון (מתנות לסטודנטים וזה, ולא שהם הציעו לי אותה- כמובן. הזכרתי להם שזה מה שרשום באתר האינטרנט שלהם) כך שבקרוב אקפוץ לאונ' ת"א לקניות.

2. ביחד עם חשבון האורנג' קיבלתי דף הסבר. יפה מצידם להסביר. רק מה? אני לא מבינה רוסית, כמה חבל. אז מה, אתם בטח אומרים לעצמכם, אז שלחו לך בטעות דף ברוסית, מה הסיפור? אם כן, אני אסביר. בגלל שכנראה היה נורא קשה למשרד הפנים לסנכרן את מספרי התעודות זהות של העולים עם אלה של וולדים חדשים בארץ הקודש, הם החליטו על רעיון גאוני- להתחיל כל מספר תעודת זהות של עולה במס' שונה. מס' תעודת זהות של ישראלי מתחיל בספרה 0, ושל עולה חדש בספרה 3 וככה מבטיחים שלא יהיו התנגשויות מספרים ולא עובדים קשה (אגב, שמעתי שלאתיופים יש מס' אחר. אני מבררת את העניין הזה). כמובן שביומיום אף אחד לא מסתכל על מס' התעודת זהות שלי ומחליט החלטות.

והנה באה חברת אורנג' החביבה והחליטה להגדיל ראש בשירות ללקוח: ניקח את מי שמס' התעודת זהות שלו מתחיל בספרה 3, שרוב הסיכויים שהוא רוסי, ונשלח לו תכתובת ברוסית. מכאן, שהתלונה שלי אליהם היא בשני מישורים. האחד- מה פתאום אתם עושים שימוש במס' התעודת זהות שלי כדי להחליט על השפה שנוח לי לתקשר בה? השני- אם כבר הייתה לכם החוצפה לעשות את זה, לפחות תעשו את זה נכון. מה לעשות שלעומת שם המשפחה המזרח אירופאי (והנדיר) שלי, אני דווקא דרום אמריקאית (חמה)? שלא נדבר על זה שאם היו קוראים לי קלאודיה לופֶז לא הייתי מקבלת תכתובת ברוסית.

אם זה לא מובן, הבעיה שלי היא לא ש"בלבלו אותי עם רוסיה", אלא שבכלל החליטו משהו על סמך מס' תעודת זהות ושם משפחה.

עדכונים לגבי הויכוחים שלי איתם, שככל הנראה הולכים להמשך זמן מה, בהמשך.