 כינוי:
בת: 41 MSN:
RSS: לקטעים
לתגובות
|
<<
ספטמבר 2008
>>
|
|---|
| א | ב | ג | ד | ה | ו | ש |
|---|
| | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | | 28 | 29 | 30 | | | | |
הבלוג חבר בטבעות: | 9/2008
"תמיד תעשה גיבוי לספר טלפונים"
איזה כיף. ביום שישי שעבר במב לקח את המחשב שלי אליו הביתה, כדי להוריד ממהו את הוירוס שהוא הדביק אותו בו. ביום שבת נתקעתי עם האוטו והוא עדיין במוסך. ואתמול, כשאני לתומי הסתובבתי בקניון כדי לקנות להורים מתנה לחג, גנבו לי את הפלאפון.
ככה מצאתי את עצמי בלי אוטו, בלי מחשב ובלי פלאפון. שום קשר לעולם. ערומה ממש.
מיד ניגשתי לאורנג': "גנבו לי הרגע את הטלפון, אני רוצה לחסום אותו", "אה, את לא יכולה כאן, כי זה מרכז מכירה בלבד ולא מרכז שירות", "את אומרת לי שאם הרגע גנבו לי את הטלפון, ואני בתוך סניף של אורנג', אי אפשר לעשות שום דבר כדי לעזור לי?", "נכון, את צריכה לפנות למרכז שירות לקוחות", "אני מבינה את זה, אבל אין לי טלפון. את יכולה לקשר אותי עם שירות הלקוחות?", "אה, כן, קחי. חכי על הקו".
חיכיתי. ודיברתי איתם. ואז ההיא על הקו אמרה לי שאם אני רוצה מכשיר חליפי אני צריכה ללכת למרכז שרונה, למרכז שירות המזורגג שלהם- זה שפותח ב-9 בבוקר, עמוס באנשים ומבזבז לך חצי יום עבודה. אה-הא. אז ניגשתי לנציג אחר, כי הקודמת כבר הלכה: "אני צריכה טלפון חדש", "את צריכה לגשת למרכז שירות, כאן זה מרכז מכירה בלבד", "לא לא, אתה לא מבין. אני צריכה טלפון היום. תציע לי דרך טובה לקחת טלפון היום", "את רוצה לשדרג?", "תקרא לזה איך שבא לך, אני צריכה טלפון".
כמובן, הנציג המטומטם הפסיק עם ההסתייגויות המטומטמות שלו כשהוא ראה בכמה כסף אני מדברת בחודש. פתאום הוא היה מאוד אדיב, מאוד נחמד, ומאוד רצה לעזור לי. אידיוט. בסוף, יצאתי עם N95 שהולך לעלות לי פחות כסף מהמכשיר הקודם שלי. לא ש-N95 זה כזה משהו, כן? אבל הוא היה האופציה הכי טובה.
אז דעו לכם (אולי אתם כבר יודעים, אני גיליתי את זה רק אתמול): יש באורנג' אופציה לשלם על המכשיר ישירות מהחשבונית. מה שאומר שאם הם אומרים לכם "החזר חודשי של 70 ש"ח בחודש על המכשיר", זה באמת יהיה החזר חודשי של 70 ש"ח בחודש על המכשיר, כי בכלל לא שילמתם בויזה על המכשיר. נכון שזה אותם 70 שקל, אבל לפחות אתה לא צריך לראות את ה-"תשלום 1 מתוך 4500" כל פעם שאתה עובר על הכרטיסי אשראי שלך. ונכון שאז אתה כבול אליהם כי אתה ממשיך לשלם דרך החשבונית, אבל בכל מקרה אורנג' היא האופציה הכי פחות גרועה בשוק.
אה, כן- אין לי שום זכרונות. כי "תמיד תעשה גיבוי לספר טלפונים" זה כמו "תמיד תבדוק שמן מים". אולי כדאי להתחיל להקשיב למקורות יודעי דבר במקום לחוות על בשרי את כל החרא. לא נורא. במה שנוגע אליכם- אין לי את המספר שלכם. תרגישו חופשי לשלוח הודעה ולהגיד מי אתם, או לשלוח מייל עם הפרטים, או להתקשר. אני לא פנויה היום, אבל אני אתפנה בשבילכם :).
עכשיו, לכו לעשות גיבוי לספר טלפונים. וגם לבדוק שמן מים. וגם לעשות גיבוי למחשב, אתם אף פעם לא יודעים מתי הוא ידבק בוירוס. תקשיבו למקור יודעת דבר.
| |
|
בבלוג זה
בכל הבלוגים
