הבלוג של מחשבים nana10 \\ "יופי טופי אחלה בחלה"

תקציר הפרק הקודם: HOT ניידה את קו הטלפון שלי לאדם אחר, מבלי שוידאה האם הוא באמת הבעלים של הקו (ובניגוד להנחיית משרד התקשורת בעניין). לאחר יומיים של ריבים מול מוקדי השירות של HOT ובזק, והתערבות אמיצה של מוקד הניידות של HOT, הוסכם שהקו שייך לי, ולאחר יומיים נוספים הוא שב למקומו הטבעי.

הוט הבטיחו פיצוי, כהוכחה לכך שהחברה לא מתחמקת מהאחריות שלה בפרשה.

לפני כשבועיים, שבוע וחצי לאחר שהבטיחו שישלחו פיצוי, הוא אכן הגיע. ואכן, איזה פיצוי מפואר זה היה (NOT): זוג שוברים של "טעמים / נופשונית", שניתנים לניצול במספר מסוים של מקומות (מוגבל להזמנה מסוימת בכל מקום) בסכום של כ-50 שקלים לשובר.

א-הא.

אז עכשיו אני יכולה להזמין ופל בלגי יחיד בדר' לק, שתי פיצות אישיות (בלי תוספות!) בפיצה האט, קפה ומאפה ברשת ווטאבר, ועוד כמה קשקושים ממין זה.

אני מניחה שהוט בונים על זה שלא יהיה לי כוח לריב איתם שוב ולנסות להסביר להם ש-50 שקלים לאדם זה *לא* פיצוי הולם עבור שיחות עבודה שנמחקו מהתא הקולי ושיחות אחרות שלא הגיעו, ועבור אי עמידה בהנחיות משרד התקשורת. ובכלל, אם אתבע אותם בבית משפט, זה יעלה להם הרבה הרבה יותר. but then again, למי יש כוח.