הבלוג של מחשבים nana10 \\ "יופי טופי אחלה בחלה"

שנת 2010 מתקרבת בצעדי ענק וזו הזדמנות טובה לסכם עשור של שינויים טכנולוגיים. עבורנו, בערוץ המחשבים של nana10, זה היה עשור של תהליכים – דברים שפעם נחשבו לבלתי אפשריים והיום הם מובנים מאליהם. מעניין אותנו לשמוע את החוויות האישיות שלכם ואיך אתם מתייחסים לשינויים העצומים שעברו עלינו.

ספרו לנו איך הטכנולוגיה עיצבה את חייכם בעשור האחרון, כשכל יום נתמקד בצדדים אחרים של התקופה. מדי יום או יומיים נעלה נושא חדש לדיון, המאיר אספקט אחר של העשור, מצמיחת הבלוגים והביטוי האישי ברשת ועד  המעבר מדיסקטים גדולים שהכילו כמות זעומה של מידע לאחסון המידע בענן. תוכלו להשאיר לנו טוקבקים עם הסיפורים שלכם (באתר nana10) או לשלוח לנו מייל.

ומה יצא לכם מזה? בין שולחי התגובות שנבחר לפרסם באתר נגריל מדפסות של אפסון, נגני מוזיקה מתנת סאנדיסק, את המדריך העברי לאייפון של זיו קיטרו ועוד. זוכים ראשונים יוכרזו בסוף דצמבר, וסיבוב נוסף של זוכים יוכרז בינואר.

כתבו לנו, אנחנו מחכים לשמוע על העשור שלכם.

כבר יצא לנו להיתקל בלא מעט אימותי CAPTCHA  מעצבנים. החל מסלסולי האותיות הבלתי אפשריים שתיבת הג'ימייל מכריחה אותנו לזהות מדי פעם וללא כל סיבה ברורה ועד לחתולי הגיהינום של Rapidshare, כמעט כל קפצ'ה (לבריאות) בו נתקלנו דרש דקות ארוכות של בהייה במסך והטיית הראש בזוויות שהיו גורמות לכל כירופרקט להתפלץ . מה שאנחנו הכי אוהבים בעבודה שלנו הוא שכל יום מגלים בה דברים חדשים. כך, במסגרת הכנת כתבה על נושא אחר לגמרי יצא לנו להיתקל בקפצ'ה (שוב לבריאות, בטוח שאין לך שפעת חזירים?) הבאה, שמגדירה מחדש את ה-WTF:

"יש ילדים שמתחת למסכה עדיין עצובים", הומה הפרסומת ל"חסדי נעמי", ואני לא יכולה שלא לנטפק.

א. זו לא מסכה שהוא עצוב מתחתיה - זה איפור;

ב. הילדים עצובים בפורים לא בגלל מחסור זה או אחר, אלא בגלל שיורד גשם והתחפושת נהרסת להם;

ג. אני לא יכולה לחוש אמפתיה כלפי ארגון - ולו המקסים, הטהור והקדוש ביותר - שלא מסיר אותי מרשימת התפוצה שלו גם כשאני מבקשת את זה במפורש.

גלי חיימוביץ', שעל המייל המטעה שלה בנוגע לחוק הספאם כתבתי לפני כחודש, שלחה פרסום נסער נוסף, תחת הכותרת "אזרחים לוקחים את החוק לידיים" (אם לדייק, על המייל חתום עדי פלאוט, בעל החברה בה היא עובדת). ובכן, מתברר שיש בתי עסק שעוד לא שמעו על חוק הספאם – והם חשופים לתביעה! על ידי אזרחים שהחוק הקנה להם הגנה והם רוצים להשתמש בה! ממש שחיתות איך שהאזרחים החצופים האלה עושים ככל העולה על רוחם.

* במאמר מוסגר: חיימוביץ' את פלאוט מדברים על מיילים שנשלחו לאחרונה ומבקשים מאזרחים להצטרף לרשימת התפוצה. הריני להזכיר לכם שאם הם לא הספיקו לשלוח את המיילים האלה לפני ה-1 בדצמבר, אז חבל, כי עכשיו אסור לבתי העסק לעשות זאת.

סחיטה רגשית ואיומים

אתעלם בשלב זה מהעובדה שהמייל נשלח אלי ללא בקשתי ומבלי שהצטרפתי לרשימת התפוצה של החברה, וכי ניתן לראות בו פרסומת, ודחיפה להשתמש בשירותי החברה בה עובדים חיימוביץ' ופלאוט. אני מעדיפה להתייחס לגופן של טענות, שכן המייל הזה מסב נזק לעסקים הקטנים יותר מכל תביעה:

• לצרכנים יש אחריות רבה למנוע את הפגיעה בעסקים אחרים ולשמור על רגיעה במדינה – אה... מה? סליחה, אבל לי כאזרחית אחת אין אחריות לגורל העסקים במדינה. מה, אני צריכה לקנות עכשיו אצל עסקים קטנים רק בגלל שהם קטנים ולא משום סיבה אחרת? זה לא עובד ככה. ואל תעזו להפיל עלי את האחריות לרגיעה במדינה כולה.

• העסקים לא מנסים להרע, הם רק מספקים שירות – נכון, אבל גם אני לא רעה, אני רק לא רוצה את הדחיפה האגרסיבית של השירותים האלה אצלי בתיבה. חוץ מזה, הנושא נטחן לעייפה עוד לפני החלת החוק, אז תמצאו בבקשה משהו מקורי להתלונן עליו.

• המיילים הקרימינליים מגיעים מחו"ל ואותם לא נצליח לחסום בצורה מושלמת – קודם כל, המיילים מחו"ל לא קרימינלים - לא במובן של סחר בנשק, סחר בסמים וכו'. שנית, זה טיעון "אבל למה הוא כן ואני לא" קלאסי, כי גם אם לא נצליח לחסום את המיילים מחו"ל בצורה מושלמת זה לא נותן לגיטימציה לספאמרים בארץ לזלזל בחוק. דבר אחרון, לא סיכמנו הרגע שתעברו לטיעונים מקוריים?

• לא צריך לרוץ מיד לתבוע. במקרה של תביעה פזיזה מדי היא תידחה על ידי בית המשפט – לא, בית המשפט לא יכול לדחות את התביעה על הסף, אלא לכל היותר לפסוק לתובע פיצויים נמוכים (לספאמר זה לא ישנה - בכל מקרה ייקבע שהוא עבר על החוק). כן, מותר להיות נחמדים וקודם כל להתלונן, אבל הבה נראה: אם ספאמר שלח לי מייל פרסומי בלי שביקשתי ובכל זאת תבעתי אותו, איפה הפזיזות? חיימוביץ' את פלאוט היקרים, אני חשה מידה של איום עולה מן הטקסט, מין "אם תתבע, בית המשפט יגלגל אותך מכל המדרגות ויבעט בך. אפילו הקסאמים בשדרות טובים יותר ממך, יא עוכר רגיעה שכמוך!".

• בתי המשפט לתביעות קטנות לא יעודדו תביעות כאלה כי הם עמוסים, ואלה תביעות בסכומים קטנים מדי – עדי פלאוט, אתה שוב מאיים. ייתכן שבתי משפט לתביעות קטנות לא יעודדו הגשת תביעה בודדת על ידי אזרח בודד, אבל ספאמים הרי נשלחים בתפוצה רחבה ומספיק שמספר אנשים יגישו תביעה משותפת, כדי שיסתכלו עליהם אחרת. חוץ מזה, אתה מתעלם לגמרי מהממד הפלילי שנוסף לדואר הזבל: תלונה אחת במשטרה יכולה לגרום ללקוח שלך לשלם מעל 200 אלף שקלים קנס, ותהיה בטוח שאלה סכומים שהמשטרה והמדינה לא יכולות להתעלם מהם.

אנחנו חברים שלך, פינוקיו

בסיכומו של מייל, ממליץ עדי פלאוט לבקש מהספאמרים שמצפצפים על החוק שיסירו אתכם. אם זה לא עוזר – בקשו שוב, אך הפעם בצורה חריפה יותר, כזו שאומרת שאם קודם שיחקתם, הפעם אתם ממש רציניים. באמת! ואם זה לא עוזר – אז נו, *עכשיו* אתם ממש ממש רציניים, ונו בבקשה תסירו אותי. רק אחרי שלוש בקשות שנעשו במה שפלאוט מכנה "צורה תקינה והגיונית", הוא ירשה לכם לתבוע – וראו זה פלא, רק עכשיו יהיה לתביעה "בשר". אז לא, מדובר בשקר גס כיוון שעל פי חוק הספאם, לתביעה יהיה בשר עוד במייל הראשון שנשלח, אפילו לפני בקשת ההסרה.

העיקר שהם בסך הכל מנסים להתפרנס, והם חברים שלנו. באמת.

זה אמנם לא חדש בכלל, אבל לרגל כניסתו לתוקף של החוק נגד דואר זבל, נזכיר לכם איזו מודעה מקבלים בג'ימייל כשנכנסים לתיבת הספאם שלכם:

למי שלא טרח ללחוץ, מדובר במתכון נהדר לצ'יפס עם שימורי בשר, שמנת וגבינת צ'דר לשמונה איש. יש גם מתכון לפסטה עם ספאם, קיש ספאם וכריכי טורטילה עם ספאם. בתיאבון.

בתחילת חודש דצמבר ייכנס לתוקפו "חוק הספאם", שיגביל (הבה נקווה) את יכולתם של ספאמרים לטנף לנו את תיבת המייל. אלא שבעלי העסקים הקטנים קפצו על החוק כאילו הארמגדון בפתח, בטענה שזו דרכם היחידה להתפרנס, וללא משלוח דואר הזבל הזה – שרובו ממילא מפולטר – אין להם תקווה. אך אל נא תכעסו, ילדים! מייל שהגיע היום אל תיבת הדואר של ערוץ מחשבים ורשת מסביר: "הנתון החשוב ביותר שיש להבין הוא ששר התקשורת באמת מנסה להיות לצד האזרח בנושא הזה ולמרות שהחוק אינו מאוזן בצורתו הנוכחית הוא נובע מכוונות טובות" – אל תדאגו, החוק אמנם מוטה לטובת האזרחים, העמך האלה (טפו!), אבל שר התקשורת לא התכוון להיות רע, אז לא צריך לשרוף לו את הבית.

המייל מספק טיפים, תחת הכותרת "מה עושים עם החוק החדש?". במסגרת ההיערכות, מספרת החברה המפרסמת, "נשלח תקציר בשפה פשוטה ומובנת לבעלי עסקים, למען השכלתם". וואו, יא פרימיטיבים נבערים, לפחות תגידו 'תודה'.