אמא של מתבגרים

בשבוע שעבר התקיים במלון הילטון תל-אביב כנס Info מידע 2011, כנס חשוב של עולם המידע, המאורגן על ידי חברת טלדן. בחרתי להירשם למושב "חכמת ההמונים בקצות אצבעותיך". היו כמה מושבים מעניינים, כך שהבחירה לא הייתה קלה. הכי טוב היה אילו יכולתי לשמוע הרצאות שונות במושבים מקבילים, אבל לצערי מארגני הכנס לא מאפשרים זאת, כך ששמעתי רק את ההרצאות במושב שלי. כל בחירה היא הימור וחלק מההרצאות היו מעניינות וחלק לא.

היה לי כיף גדול לפגוש חברים, עמיתים למקצוע ומורים בעבר ובהווה שבאו להשתתף בכנס. תמיד משמח אותי להיווכח כמה אנשי המקצוע שלי נחמדים, מפרגנים ומוכנים לחלוק מהידע והזמן שלהם כדי לשתף פעולה אחד עם השני. האוכל היה מעולה ושכחתי מהדיאטה ליום אחד.

ההרצאה הראשונה הייתה של השר מיכאל איתן. ה"אני מאמין" שלו מתבטא ברצון לשפר את השירות לציבור והקשר איתו בעזרת האינטרנט וטכנולוגיות מידע מתקדמות. אתר שיתוף הציבור הוא יוזמה במסגרת פעילות השר איתן המופקד על שיפור השירות הממשלתי לציבור. אז אם יש לכם משהו להציע שיכול לתרום לדיונים של הממשלה, עכשיו יש לכם גם כתובת.

מכיוון שהשר איתן שכח שהוא בכנס ולא בכנסת, (והמנחה היה יותר מדי מנומס להפסיק אותו) ההרצאה שלו התארכה מעבר לזמן שהוקצב לו. זה בא על חשבון זמן ההרצאה של ניר קוריס "מיתוג חיובי במדיה חברתית" וחבל שכך. ניר קוריס, מייסד ומנכ"ל חברת YOO Interactive לשיווק, מיתוג וניהול פעילות גולשים במדיה החברתית, הוא בחור מוכשר בן 28 וחמוד מאד (ישבתי לידו בכנס וקצת "חפרתי" לו, אבל הוא ענה בנימוס רב ).

הוא מאמין שלא צריך להאשים, אלא לעשות, ליזום ולקחת אחריות. הוא סיפר על כמה פרויקטים אשר בהם הוא רותם את המדיה החברתית לטובת שיפור התדמית של מדינת ישראל בעולם. ניר ריגש את הנוכחים ביוזמות שלו וזכה לתגובות נלהבות. משמח מאד שיש צעירים כמוהו, כן ירבו.

יהונתן קלינגר בהרצאתו "הפרטיות האישית מול חכמת ההמונים" דיבר על איבוד השליטה על הפרטיות ברשתות החברתיות. יש צורך לקבוע בהן גבולות, כדי שהחברים שלך יידעו מה מותר ומה אסור להם לעשות עם המידע עלייך ברשת החברתית. רק על ידי יצירת מערכת כללים ברורה יהיה אפשר לשמור על פרטיות. הנה קישור למצגת של ההרצאה.

הרצאתה של תמי נויטל "איך ליצור סביבת עבודה אפקטיבית במדיה החברתית?" התמקדה בשימוש בתוכנות עזר וכלי עדכון אוטומטיים להקלה על העומס בעבודה השוטפת ברשתות חברתיות. מכיוון שיש צורך כל הזמן לעדכן, לפרסם ולענות על תגובות, כלים אלו עוזרים לחסוך זמן ומספקים ממשק נוח לעבודה.

יגאל חמיש, מומחה לניהול ידע, שבקורס שלו פתחתי את בלוגי, הרצה על "ניהול נוכחות מקוונת ברשת: מה ארגונים עושים ומה הם צריכים לעשות".  לדעתו הארגונים לא משתמשים נכון בנוכחות המקוונת שלהם. השימוש הוא בעיקר חד-כיווני, לפרסום עצמי, בזמן שהוא צריך להיות דו-כיווני, כדי ליצור דיאלוג עם הלקוחות על מנת לדעת מה הם רוצים. את הפוסט של יגאל אודות הכנס אפשר לקרוא כאן.

ההרצאות הנוספות לא חידשו לי הרבה. חלק מהמגמות ששמעתי עליהן בשנים קודמות ממשיכות ומשתכללות, כמו ריבוי היישומים לסלולארי והצורך לספק מידע תלוי מיקום גיאוגראפי.

אין ספק שאנחנו חיים בזמנים מעניינים עם שינויים רבים בדרך בה אנו צורכים מידע.