כל חברת תעופה מנסה לתת לנוסעים תחושה של בית, ביחד עם תחושה מקצועית, מרגיעה ובינלאומית. כל המטוסים נראים כמעט אותו דבר מבפנים, ואי אפשר לצפות את התקרה בדגלי הלאום. אז זה בא לביטוי בדברים הקטנים. בעל אל זה דרך ערוצי המוסיקה הישראלית ומזרחית, עוד לפני שהרדיו נכבש, באל על כבר היה ערוץ שך מוסיקה מזרחית.
או באוכל, אני לא מכיר אף חברה שמגישה חומוס, אבל צריך להודות שלא ממש טסתי ב Emirates או ב Qatar Airways.
Austrian כבר כמה שנים הולכת ומתדרדרת בניצוחה של לופטהנזה שקנתה אותה ואת Swiss. הגרמנים פשוט הפכו את החברה האוסטרית והחברה השווצרית לחברות סוג ב'. זה בא לידי ביטוי במטוסים היותר ישנים, ובאיכות השירות.
השווצרים מתמודדים עם זה כמו שהם יודעים, הם נותנים לך הרגשה שאתה בשוויץ דרך השירות - והדרך לעשות את זה היא הכי שווצרית שיש - הם נותנים לך הרגשה שהם עושים לך טובה שהם הועילו לתת לך לטוס איתם. כמו שכשאתה בשוויץ יש לך תחושה שאתה נמצא שם באיזה חסד, ועדיף שלא תעשה רעש מיותר על מנת לא להרגיז את השכנים.
גם האוסטרים לא מוותרים בקלות. קודם כל באוסטריה כמו באוסטריה - אין פינוקים. לכן יש להם את המושב הכי קשה ולא נוח. פה לא מתפנקים!
אחר כך יש להם שף בטיסה, שכמובן לא מדבר אנגלית. היות ומסיבות מסוימות לא ממש מלמדים גרמנית בתיכונים בארץ, תנסה לבקש ממנו להכין את הסטייק מדיום...
ואז באה מכת המחץ לגרמנים - תפריט הקפה ! 10 סוגים של קפה, ובראשם כמובן ה"מלאנז" שזה הדרך האוסטרית לאמר "קפוצינו"...
אני בחרתי קפה שנקרא "מריה תרזיה" וזה היה פינוק של קפה שחור עם נגיעה של ליקר תפוזים.
ולכמה דקות הרגשתי איך אני והאוסטרים נותנים קונטרה ראויה לגרמנים !!!