החיים זה לא פיקניק

מכירים את זה שיש משפט שאתם מתים בסתר לבכם לשלב איכשהו בשיחה אבל זה לא יוצא או שסתם לא נעים לכם? שיקום מי שלא רצה לעשות לנציג מכירות שהתקשר אליו את הקטע שעשו בסיינפלד ולבקש להתקשר אליו מאוחר יותר לביתו. טוב, שבו. הבנתי. בכל מקרה – אני הצלחתי.

זה היה ערב ככל הערבים והטלפון צלצל בעוד שיחת שיווק מעצבנת. הפעם היה על הקו נציג של קופת חולים מאוחדת. בדרך כלל בשיחות מעין אלה
אני מורידה את הנציג מהקו תוך 15 שניות ואומרת שאני לא מעוניינת, לפעמים  עוד לפני שהוא הספיק לשטוח את ההצעה שלו. אלא שהפעם נפלתי
על נציג חלקלק במיוחד שפשוט התחיל לדבר ולא נתן לי הזדמנות לנפנף אותו. וזה מה שהוא אמר: יש לך ביטוח מאוחדת עדיף. הביטוח הזה כבר 15 שנה לא מתעדכן ולא נוספים לו שירותים. לעומתו, יש ביטוח מאוחדת שיא, שמציע כיסוי הרבה יותר נרחב ומתעדכן כל הזמן (או לפחות עד שימציאו את מאוחדת פלטינה שהוא-הוא יציע טיפולים חדשים ויתעדכן, בעודו משאיר את מאוחדת שיא לאכול אבק [1]). הקופה רוצה להעביר את כולם לביטוח שיא, ולכן יש עכשיו מבצע! הנחה בדמי החבר. רק 35 שקלים לחודש (שמתווספים לכמעט מאה שקל בחודש שאני משלמת כבר מי יודע כמה שנים).
ואת ההנחה הזו, לחשש הנציג בקול מפתה, תקבלי עד גיל 40!

זה המקום לעשות הפסקה מתודית ולספר שזו אינה הפעם הראשונה שמנסים לשדל אותי לעבור תוכנית. ישבתי בעבר ובדקתי מה נותן לי כל מסלול וגיליתי שב"עדיף" ישנם כל הדברים הבסיסיים: מטיפולים בבתי חולים פרטיים, דרך בדיקות גנטיות, טיפולי פריון ובדיקות לגילוי מומים בעובר ועד שירותי אחות פרטית, טיפולי לייזר לטיפול בקוצר ראייה וייעוץ פסיכולוגי ותזונתי. מה נותן ביטוח שיא? ביקור רופא בבית, טיפול בטחורים, בבעיות נחירה,
השתלות שיניים, טיפול בהרטבת לילה, ריפוי באמנות, רכיבה טיפולית, אבחון הפרעות קשב וריכוז, לקיחת דם מחבל הטבור, ניתוח קיסרי (לא הבנתי
את זה. יולדת בלי ביטוח מתאים שצריכה ללדת בקיסרי צריכה לשלם על זה?) וכל מיני תרופות שלא כלולות בסל. התרשמתי שבמסלול שיא מקבלים
או דברים שהם מותרות (כמו ביקור רופא בבית. הרופא שלי נמצא במרחק 3 דקות הליכה מביתי) או דברים שאני לא צריכה (טיפול בהרטבות לילה, אבחון להפרעת ריכוז וקשב) או דברים שאין לי כוונה להשתמש בהם (טיפולי שיניים אני עושה רק פרטי אחרי שנאלצתי לחזור על כל טיפולי השורש שרופאי המאוחדת עשו לי) ולכן לא הצטרפתי למסלול הזה.

ועכשיו נחזור לנציג שמנסה לפתות אותי בהנחה, שאיהנה ממנה עד גיל 40. "אתה יודע," אמרתי לו. "אני כבר לא בת 20. גיל 40 לא כזה רחוק ממני, אני יכולה לדמיין אותו, וההנחה שלך לא עושה עליי רושם. ובכלל, מה יהיה אחרי גיל 40? כמה אצטרך לשלם אז?" הנציג מיהר להבטיח: "אולי יהיה אפשר לסדר הנחה גם אחר כך". הו, הנה מגיעה ההזדמנות להגיד את המשפט שלי: "אולי זה לא טוב מספיק," נזפתי בו. "תצטרך להתאמץ יותר". באמת. כל ילד יודע שלהבטחות בעל-פה של נציגי מכירות אין שום משמעות. רק מה שכתוב וחתום קובע. אחרי זה הנציג עבר להפחיד אותי
בתסריטים נוראיים ולפיהם אזדקק להשתלה בחו"ל והכיסוי שלי לא יממן את זה, אבל אני סירבתי להיכנע. לדעתי, סביר יותר שאיהרג בתאונת דרכים
או אמות מסרטן נפוץ מאשר ממשהו שרק ניתוח השתלה בחו"ל יוכל לרפא. "אז להעביר אותך מסלול?" זעם הטלפוני. "לא," התעקשתי. והוא ניתק
בלי לומר שלום.

אחרי השיחה נכנסתי לאתר ובדקתי את התעריפים. לא תאמינו, אבל המחיר שרשום באתר הוא בדיוק המחיר שהוא הציע לי אחרי "הנחה",
והוא תקף עד גיל 40. אז ניחא לקבל מבצע מעפן, אבל לגלות שבכלל אין שום מבצע? שאת המחיר "המיוחד" שהוא מציע לי כל אחד יכול לקבל?
לפחות יצא לי להגיד Not good enough!