...

"מי שעושים מערכת, למערכת טובה, הם בראש ובראשונה האנשים" עוזי לנדאא

ככל שהמערכת גדולה יותר כך היא פחות נגישה לאדם הקטן.

ככל שהמערכת גדולה יותר לפקיד שבצד השני של הקו יש פחות כלים וידע לעזור כדי לפתור בעיות.

ככל שהמערכת גדולה יותר כל טעות הכי קטנה גוררת גל של בירוקרטיה אין סופית בשביל לתקן אותה.

ככל שהמערכת גדולה יותר פחות אכפת לה מהאזרח הקטן.

והבעיה הכי גדולה שהמערכת הצהלית ענקית והיא הטישה אותי עוד לפני שהתחלתי איתה...