אנחנו מנויים בחברת 'סלקום' מאז שיש לנו טלפון סלולרי .
לעתים דיי קרובות מנסים מחברות סלולריות אחרות להציע הצעות אטרקטיביות
ואני מטבעי מעדיפה להשאר במוכר ובידוע !
לפני כחודשיים קבלתי הצעה ממש מפתה מחברה אחרת, ופניתי לחברת סלקום ובקשתי הנחה בתשלום
לאור העובדה שיש מחירים מוזלים בחברות אחרות.
לאחר הסברים ודיבורים קבלתי הנחה לא גדולה ונאמר לי שזה מבצע לחודשיים
ולאחר חודשיים אטלפן שוב והם יבואו לקראתי בנידון .
היום התברר שההנחה היתה רק למכשיר אחד מתוך שניים שברשותנו ( מה שלא נאמר לי בשיחה הנ"ל)
לזַכּות אותנו בהפרש חברת סלקום ( הטלפן פנה לאחראי) סרבה לבקשתנו
אמרתי שבוונתי להתנתק מהחברה , ולעבור לחברה סלולרית אחרת ,
זאת פעם ראשונה שלא התרגשו להודעה זאת !
יש בשוק חברות סלולריות אחרות במחירים יותר זולים,
סקרתי קצת את השוק (בגוגל) ומסתבר שיש לחברות אלו תלונות רבות מצד הלקוחות !
השאלה: אם לא כל החברות דומות בסופו של דבר ?
מה דעתכם ?