אני חשה שלאחרונה אני רק מתלוננת כאן בבלוג
אבל איך אתם אומרים בשביל מה יש בלוג ?
והסיפור הפעם כזה :
לאבא שלי יש שתי טלוויזיות וכיון שלאחרונה הוא בקושי צופה בטלוויזיה נתן לנו במתנה את הקטנה יותר
הטלויזיה הגדולה נשארה בסלון אצלו לרווחתו של העובד הזר
[אה, גם עליו, יש לי עוד סיפור
רוצים לשמוע? לקרא? אם לא תוכלו לדלג מספר שורות
ביום ראשון אחרי חצות הלילה אבא של טלפן וכשאני רואה על הצג "אבא" בשעה כזאת
אני נבהלת. ברור ? נכון ?
לא הבנתי בדיוק מה קרה
וטלפנתי אל העובד לשאול אותו
תנחשו ???
הוא לא זמין
טלפנתי שוב
לא זמין !
טלפנתי למשרד הקבלה של הדיור המוגן , למזלי הפקיד החביב מייד שלח מישהי לבדוק מה מצבו של אבי
הכל בסדר התקשרה לומר לי
אבל...שוב תנחשו...העובד לא בחדרו והשעה כבר רבע לאחת בלילה !!
הוא יודע שאסור לעזוב את אבי לבדו לאחר שנפל מספר פעמים והובהל לבית חולים עם חבלות רציניות
( היתה תקופה שיצא בסביבות עשר בלילה עד שהתגלה לנו הענין)
לפני שאבי התקשר אלי כמובן קרא לעובד וגם התקשר אליו. אבל ללא מענה .
הזמנתי מונית ונסעתי לשם . השעה כמעט אחת בלילה !
העובד הגיע כעשר דקות לפני
והצטדק שנגמרה לו הסוללה ולכן לא ענה לנו .
אמרתי לו שהוא יודע שאסור לעזוב את אבי לבד ואם כבר יצא שיהיה אחראי ויצא עם סוללה מלאה
( כל צהריים הוא יוצא ברשות ורוב היום הוא בעצם לא עושה כלום )
שבתי לביתי כשעלי שוב להזמין מונית ספיישל !
זה הסיפור בתוך הסיפור)
ובכן הטלויזיה הועברה לביתי עם הממיר כמובן,
כיון שהממיר ישן ומסורבל בקשתי מ"הוט" להביא לי ממיר חדש.
הובטח לי חגיגית ששליח יביא לי את הממיר ללא עלות משלוח . שליח בלבד ויהיה עלי להתקינו בכוחות עצמי .
נקבעו היום והשעה לאתמול
ואני ממתינה וממתינה וממתינה ...מחכה ומחכה ומי לא בא ?
כאשר חלפו למעלה מחמש שעות
טלפנתי שוב ל'הוט' , בררו וגילו שיש להם מס' טלפון לא תקין
עדכנו ומחברת המשלוחים בִשְרוּ שיודיעו לי ברגע שיביאו ואולי זה יהיה עוד היום ( כלומר אתמול)
חלף היום
חלף הערב
חלף הלילה
חלף גם הבוקר
והגיעה שעת הצהריים (היום )
ואני שוב מטלפנת ל'הוט'
נציג אחד בודק , יחזרו אלייך
נציגה שניה בודקת
יחזרו אלייך
חזרו אלי שניים למכור לי חבילת "טריפל"
מי ביקש ? !
ושוב כל הסיפור מההתחלה
ואני מותשת מההסברים החוזרים וגם הסבלנות שלי מסתיימת
בשיחת הטלפון האחרונה ( אחרי 5 נציגים כמדומני) הנציגה סופסוף נתנה הסבר ל"תקלה" .
אבא שלי בעל הטלוויזיה . הממיר יכול להגיע רק אליו !!
אז מראש למה לא אמרתם ? והרי אני מסרתי את הכתובת שלי !
ואני שואלת , ואם זה כך - אז למה השליח לא הגיע אליו אתמול כפי שהובטח ?
ואני מנסה להסביר שוב ולבקש שהממיר יגע אלי
לשווא !
יש נוהל היא אומרת
את כנראה לא מבינה ! הנוהל הוא שרק בעל הטלוויזיה יכול לקבל את הממיר כדי למנוע שיבושים כמו אלה
אני מבינה נהלים !!
אני מחפשת (אני אומרת לה ) קצת גמישות וסיוע למי שלא יכול בעצמו להגיע לחנות שלכם לקחת את הממיר
( או להחזיר ממיר ישן שעדיין אצלנו מטלוויזיה שלא פועלת זמן רב ויש עליו עלות מסויימת)
ראיתי שאין לי עם מי לדבר
תלונה לא מפחידה אותה
ה"אשמה" כולה עלי שלא הודעתי על העברת בעלות
ומה אכפת להם שאבא שלי ישאר בעל הטלוויזיה ?
ואם הטלוויזיה כבר אצלי מה זה משנה לשליח לאן הוא מביא את הממיר ? אז למה לא לסבך עניינים אם אפשר ?!
נמתין עד מחרתיים שהממיר החדש יגיע בע"ה אל אבא שלי
הממיר הישן של הטלוויזיה שלו שכבר היה אצלי הושב היום על ידי לאבא שלי ( למזלי מישהי היום לקחה אותי לשם,
ולא הייתי צריכה לשאת אותו , הממירים הישנים דיי כבדים)
מותשת או לא מהשיחות
הייתי חייבת להעלות זאת על גבי המקלדת ( מעניין שמהיר מכתיבה בעט על נייר)
[צלמתי פעם בחוף הים ]
ואני אגב כמעט ולא צופה בטלוויזיה !