כמו כל מי שעובר דירה ולו גם באופן זמני,התקשרתי מבעוד מועד לחברת הכבלים המהוללת הוט.

אתמול בא טכנאי,סידר את הטלפון,את האינטרנט ואת הטלויזיה,היה כאן כשעתיים,בדק שהכל עובד והלך.

מכיון שטרם הספקנו לפרוק את כל הארגזים שהעברנו לכאן הבית עדיין נראה כמו בית  עם ארגזים:-).

ארגזים בסלון,שקיות עם דברים ועוד כל מיני  שטרם הספקנו לפרוק ולשים בארונות

גם כי יש לנו עוד כמה דברים להעביר(ובנתיים העברנו) וגם כי אנחנו עייפים מאוד אחרי המעבר ואין כבר כח לפרוק וגם כי אנחנו עובדים נוסף לכל בעבודתנו היומיומית ,ראבק.

בקיצור מסתבר שהטכנאי לא שאל אותי  איפה אני רוצה את המודם האלחוטי והחליט על דעת עצמו להתקין אותו במחשב של הבן שלי שעומד במרפסת.

כשהגעתי היום הבייתה,פיניתי דברים ועשיתי מקום לשולחן המחשב שלי,

סידרתי את המחשב וחיברתי אותו למתאם האלחוטי שבמקור הותקן  אצל הבן שלי,

האינטרנט לא עבד.

בנתיים מסתבר שבטלויזיה אין קליטה של כל הערוצים.

התקשרתי להוט ואחרי שהועברתי מטכנאי אחד לשני  הם הציעו לשלוח מחר טכנאי.

קבענו מועד למחר.

בנתיים ניסיתי להבין למה האינטרנט לא עובד

צלצלנו שוב להוט,פעמיים, כי בזמן ההמתנה נותקתי.

כשתפסתי את התמיכה הטכנית בפעם הראשונה

הסברתי  שכשגרנו בבית הקודם, המודם האלחוטי היה אצלי במחשב

והמתאם האלחוטי  היה במחשב של הבן שלי.

בסופו של ההסבר הארוך והמפותל הציע איש התמיכה הטכנית   שניכנס לאתר של מתאמים אלחוטיים,נוריד את ההגדרה של המתאם לדיסק און קי ואז נתקין אותו במחשב שלי

או שנמצא את הדיסק שקיבלנו ביחד עם המתאם והכל יבוא על מקומו בשלום.

בנתיים התחברתי עם חוט מאריך למחשב של הבן שלי כדי להפעיל את המחשב שלי.

רק שהמחשב שלי בסלון ושל הבן במרפסת המטבח.

החוט ארוך ומגיע מכאן לשם ,אבל  למה בכלל שיעבור חוט מאריך את כל הדרך הזאת?

הדודה יכולה להתקל בו,להכשל וליפול אז ומי יכין לנו שקשוקה???

וברצינות ,לא מתאים לי להתחבר עם חוט מאריך.

בדקתי אגב באתר של מתאמים וכמובן שלא מצאתי אפשרות להורדה וגם מה פתאום שהוט יטילו עלי מטלות???

לא מספיק היה לי במטלות של השבוע האחרון? וחוץ מזה, מה פתאום הטכנאי מחליט איפה להתקין מה, על דעת עצמו?

למה הוא לא מברר קודם?

התקשרתי להוט שוב

שוב חיכיתי המון זמן

שוב כשמישהו ענה אמרתי בפעם ה500 את שמי, מספר הטלפון שלי,הכתובת ו4 ספרות אחרונות של אמצעי תשלום.

למה עם כל מי שאני מדבר אני צריך לחזור ולומר את כל הפרטים, למה?

בקיצור הסברתי לתומך הטכני שענה לי שהמתקין שינה על דעת עצמו את  ההתקנות ומכיון שמגיע אלי מחר טכנאי לטלויזיה אני מבקש שישנה את מיקומי ההתקנה של הטכנאי של אתמול.

בסדר אמר התומך אבל התקנה חדשה עולה 100 שקל !

עכשיו יצאתי סופית מדעתי וצרחתי עליו שהטכנאי החליט על דעת עצמו איפה יהיה המודם ואיפה יהיה המתאם ואני לא מתכוון לשלם אגורה על התקנה חדשה.

טוב אמר התומך,אני אעביר אותך לשרות לקוחות כדי שהם יאשרו לך התקנה בלי כסף

אמר וניתק את השיחה בלי להעביר

התקשרתי שוב להוט

אמרתי את שמי ,מספר הטלפון שלי מספר נעליים,מספר זהות וגם מספר  אישי מהצבא

נתתי את הכתובת הקודמת ואת זו החדשה והוספתי את 4 ספרות אחרונות של כרטיס אשראי

ובתמורה הוט שחררה אותי מהתשלום.

אבל הטכנאי של הטלויזיה שיבוא בין 13:00 ל16:00 לא יתעסק עם האינטרנט

טכנאי של האינטרנט יבוא בין 15:00 ל17:00 ויתעסק רק עם האינטרנט ושיהיה מבוגר אחראי מעל גיל 18 בבית.

יהיה אמרתי להם,יהיה מבוגר מעל גיל 18 בבית אבל אני  לא יהיה אחראי עם האינטרנט והטלויזיה לא יהיו מסודרים מחר.

וחוץ מזה אמרתי בלב שלי כשאני חוזר לבית שלי אחרי השיפוץ אני עובר ל YES

הקיר בין הסלון וחדר הילדים בדירה המקורית שלנו כבר ירד

כל הדברים הועברו,מה שלא עבר יזרק.

כבר יומיים שאני לא מצליח לישון כאן צהריים אבל העיקר שהשיפוץ יצא לדרך

אגב אני מצטער שאני לא מצליח לקרוא עידכונים של מינויי היקרים, יש הרבה וזמני די דל

אני מקווה בהמשך השבוע לחזור לקצב

אני סיימתי,תיהיו טובים