חי יהוה אל חי אלוהי העברים
חיפה 6 אוגוסט, 2010
הונאה ששמה – "בסט דיל"
ערב אחד, התקשרו אלי מ"מרכז הסחר - בסט דיל" ומסרו לי שמגיעה לי מתנה. כששאלתי מה, נעניתי: ארנק מעור לגבר תמורת דמי משלוח בלבד.
לצערי הרב הסכמתי. הם המשיכו להציע לי עוד מוצרים שסירבתי להם, כולם.
כמה ימים מאוחר יותר, קיבלתי לביתי קרטון אדיר ממדים, כשפתחתי אותות התבררה לי המפולת, עשרות מוצרים שאיני זקוק להם בכלל.
התקשרתי מייד לחברה וביקשתי להחזיר את כל הכבודה.
כעבור יומיים הגיע שליח ולקח את הקרטון. ראיתי בזאת שהעניין סגור ומחוסל.
כעבור כמה ימים, מגיע שליח של חברת "בסט דיל" עם קרטון נוסף, מעט יותר קטן.
במקום שלחתי את החבילה, עם אותו נהג, בחזרה.
כעבור מספר ימים, התבררה לי המכה. חייבו את כרטיס האשראי שלי בשני תשלומים: האחד על סך1649.80 ש"ח והשני על סך 1049.80 ש"ח. בעשרה תשלומים חדשיים.
לאחר שהתקשרתי אליהם ודברתי עם גב' אורטל מ: 08-8536858 ועם גב' ניקול מ: 03-7256312, נאמק לי שהעניין יטופל. לאחר מספר ימים קבלתי מכתב יפה עם שני קופונים, בסך: האחד 1650 ש"ח והשני של 1050 ש"ח. ובמכתב נאמר לי איך אני יכול לבצע קניות באתר שלהם עם הקופונים האלו.
אני לא זקוק לשום דבר מהם, והסברתי זאת בשני פקסים ששלחתי אליהם. אני רוצה את כספי בחזרה, אני מבין שינכו ממנו סכום מסוים על טיפול, משלוח וכד'.
נעניתי בסירוב מוחלט – אנחנו לא מחזירים כסף!
לכן, דעו לכם עם מה ועם מי שאתם מתעסקים, אל תתפתו לשום עסקה עם הנוכלים הללו.
תעבירו את זה הלאה ואני מקווה שהם ילמדו לקח, אולי הם יתרצו בסוף ויחזירו לי את כספי כמו שאני החזרתי את המוצרים שלא הזמנתי.
בכבוד רב
אורי דוב, סיגליות 1, חיפה 34483
טל: 04-8371138, פקס: 04-8370659