הותר לפרסום*

16.6.2012 23:30  - בשעה טובה התחלתי את תהליך הניוד לגולן,הזמנתי את הסים הביתה.

18.6.2012 - 8:08

עדיין ממתין

 18.6.2012 - 10:20

משהו  מתחיל לזוז

18.6.2012 15:00

20.6.2012 - אי שם בצהריים הגיע הסים הסלולארי של גולן !!!

24.6.2012 - הבוקר באיזור 7:30 התחלתי את תהליך הניוד בפועל של הקו:

נכון לשעה 11:00 טרם נותקתי מאורנ'ג, עדכונים בהמשך.

24.6.2012 19:30 - שיחת טלפונית למוקד של גולן טלקום לזירוז עניינים, הנציגה מבטיחה לחזור עד 21:30 עם תשובה.

24.6.2012 - 21:30 - מבטיחה שעד מחר ב12 אני מנויד

25.6.2012 - 11 בבוקר ואני מנוייד, קיבלתי מייל על הניוד והקו של אורנג הפסיק לעבוד, בדיקה מול מנויים של פלאפון,אורנג,סלקום,012 היה תקין (מוציא אליהם שיחות ומקבל)

מזל טוב !

טוב, מי שעוקב אחרי בפייסבוק יכול כנראה כבר לנחש על מה הפוסט הזה מדבר...

שבוע שעבר יצוין כנקודת המפנה המשמעותית ביותר ב 18 שנה האחרונות בתחום תקשורת הרט"ן בישראל (מאז הקמת סלקום למעשה...),

בשעה טובה התחילו לפעול 2 מפעילי רט"ן חדשים (השלישי שהיה אמור להתחיל כנראה בדרך לפירוק...)

בניגוד ל"מיני מהפכה" עם כניסתו של רמי לוי, שהוא "מפעיל וירטואלי" (למעשה רמי לוי קונה מפלאפון הרבה דקות בזול ומוכר אותם לציבור ברווח קטן) הפעם מדובר על כניסה של מפעיל אמיתי שיקים אנטנות משלו (עד לסיום הפריסה של האנטנות המפעילים החדשים "מתארחים" על האנטנות הקיימות של סלקום (גולן) ופלאפון (הוט) ).

למרות שאני מניח שכולכם שמעתם בימים האחרונים על כניסתם של החברות, הנה תקציר ההצעות העיקריות לטובת מי שלא בעניינים:

גולן טלקום מציעה תמורת 99 ₪ שיחות/סמס/MMS/אינטרנט "ללא הגבלה" + שיחות חינם ל29 מדינות (כולל ניידים בארה"ב וקנדה)

הוט מובייל מציעה תמורת 89 ₪ שיחות/סמס/אינטרנט "ללא הגבלה".

לכאורה על הנייר ההצעה של הוט זולה יותר, בפועל אני דוקא תומך בגולן מהסיבות הבאות:

1. גולן היא זו שהורידה את רף המחיר ללא הגבלה ל99 ₪ והוט שמיהרה להכריז על התוכנית שלה רק נגררה לרף העליון שקבעה גולן, במקור הוט תכננה לצאת עם התוכנית ב 129 ₪ (כך ע"פ עדותו של מנכ"ל YouPhone לעיתון גלובס).

2. מיכאל גולן המנכ"ל ואחד הבעלים של גולן טלקום כבר הכריז שלא מדובר במחיר כניסה לשוק אלא במחיר קבוע שישאר, ולראיה הוא שימש כמנכ"ל של חברת FREE בצרפת שהציעה חבילה דומה במחיר דומה וכבר  10 שנים לא העלו את המחיר.

3. גולן טלקום היא חברה חדשה בניגוד להוט מובייל ששיכת לקרטל החברות שהיכרנו עד היום, הוט מובייל היא למעשה מירס לשעבר והבעלים שלה הוא הבעלים של הוט.

4. בחוזה ההתקשרות מול הוט מובייל מצויין שחיבור הפלאפון למחשב ע"מ לאפשר גלישה במחשב דרך הקו הסלולארי יגרום להאטת גלישה מכוונת ע"י החברה (ע"מ להפוך "ניצול" שכזה ללא כדאי), בניגוד כמובן לגולן שהודיעו שאין להם בעיה עם שימוש כזה ממסגרת "שימוש הוגן" - יבואר בהמשך.

5. לגולן כרגע תמיכה גם במכשירי דור 2 דרך האנטנות של סלקום בניגוד להוט שתומכים רק בדור 3.

6. במקומות שהוט טרם פרסה אנטנות הלקוח ישב על רשת דור 3 של פלאפון ("הסכם נדידה פנים ארצי"), החיסרון הוא שהתדר העיקרי של פלאפון הוא 850, תדר שלא קיים בהרבה מכשירים.

7. הוט יקרים פי 3 בשיחות מחו"ל לארץ

8. אצל גולן יש אתר לשירות עצמי שדרכו ניתן לבצע כמעט הכל, בהוט חובה להתקשר או לגשת לנקודת שירות.

מצד שני תמיד אפשר לטעון כמו אחד מחברי הטובים, "אני הולך איפה שזול, ולא, לא טרחתי לקרוא את הסכם ההצטרפות, אני מתחבר להוט, לא יהיה טוב? אני עובר לגולן..."

אגב, זה אומר שהוא לא ראה בחוזה של הוט את הסעיף המעניין:

"מותנה בזה,אלא אם הוסכם אחרת בכתב,שהלקוח לא יהיה זכאי לקבלת מכשיר חלופי,כמפורט בסעיף לעיל,בכל אחד מן המקרים האלה:

1) אם הנזק נגרם עקב קרינה מייננת או זיהום רדיואקטיבי מדלק גרעיני כלשהו,מפסולת גרעינית כלשהי,מבעירת דלק גרעיני,חומר גרעיני מלחמתי"

בהערת שוליים אני חייב לציין שבחלק מהעיתונים התגייסו הכתבים ע"מ להשחיר את פניה של גולן, וכתבו מידע לא מדויק או לא מקצועי בעליל ולכן אני רק רוצה להעיר ש:

א. לגולן כן יש מוקד טלפוני בניגוד למה שפורסם (מצומצם יחסית, עדיף שאנחנו נקבל מסלול זול ולא נממן אלפי מוקדנים שבקושי מסוגלים להסביר את התוכניות המורכבות של המפעילות...)

ב. נכון, להוט יש תשתית לאינטרנט שיכול להגיע למהירות גבוהה יותר רק מה לעשות שזה בתיאוריה בלבד, אף אחד ממכשירי הדגל החדשים (HTC ONE X / גלקסי 3) לא תומך במהירות הזאת...ונדמה לי שאין אף מכשיר בארץ אפילו שתומך.

ג. בניגוד למה שפורסם לא הייתה בעיית אבטחה שסיכנה את מספרי האשראי של הלקוחות (הכנסת האשראי נעשתה בעמוד מוצפן של חברת סליקה בכלל), והבעיה שכן הייתה תוקנה אחרי יום.

ד. לגולן גם מסלול למדברים מעט (הפרטים המלאים באתר שלהם...)

ה. מקבלים הביתה כרטיס סים שכולל בתוכו מיקרו סים מתפרק (לטובת חברי כת אפל/HTC ONE X).

הסבר קצר בעניין ה"ללא הגבלה" – כל החברות בארץ ובחו"ל שמוכרות חבילות ללא הגבלה מתנות את זה בשימוש פרטי וסביר (דוגמא לשימוש לא סביר/אישי: לחבר את המכשיר למערכת אוטו' שתשלח אלפי סמסים ביום, או להפוך את המכשיר לטלפון ציבורי חופשי בישיבה), בחלק מהמקרים מכמתים את זה למספר מדיד ובחלק זה נשאר עלום כמו אצל גולן, הוט, אורנג ואולי גם סלקום (לא עברתי על החוזה שלהם), וגם האינטרנט "לא הגבלה" מואט בצורה משמעותית אחרי 3 או 6 גיגה (גולן והוט בהתאמה), למשתמשים נורמאליים בסמרטפון זה לא אמור להפריע.

גילוי נאות – בחוזה של גולן מצויין שהם שומרים לעצמם את הזכות לנתק שיחה שעוברת את ה60 דקות, אני מניח שזה לא יופעל באופן סדיר אלא על דברנים כבדים ביותר, וגם אז אין מניעה להתקשר שוב...

מילה אחרונה לסיום, גם אם החברות הקיימות יורידו מחירים צריך לעבור מהם ע"מ להעניש אותם על העושק כל השנים וע"מ לתת לחברות החדשות זכות קיום (הם הפקידו ערבויות למדינה שיקבלו אותם רק אחרי שיתפסו 7% נתח שוק, ולכן אגב סביר להניח בתקופה הקרובה המחירים של החדשות לא יעלו),

בקיצור אתם מוזמנים להגיב לדברים ואשמח לסייע למי צריך עוד מידע או מתלבט.

נ"ג,

למטיבי לכת, עשו לעצמכם טובה וצפו במסיבת העיתונאים מההשקה של גולן טלקום:

http://goo.gl/MptOA

אומנם כל מי שמכיר אותי יותר מיום וחצי יודע את דעתי הנחרצת בנושא ובכל זאת החלטתי לכתוב את הדברים אחת ולתמיד, אין דבר יותר מעצבן מאשר לקבל את אותם מכתבי שרשרת מעצבנים שמבטיחים תמורה כספית אם רק תעביר אותם הלאה או לחילופין מכתבי שרשרת על תרומת דם לילדה שכבר מזמן שוחררה לביתה/מנוחת עולמים וכו'..

הנושא הזה כל כך מעצבן אותי שאני לא יודע מאיפה להתחיל, אז נתחיל בהתחלה

רשימת נמענים אין סופית גלויה

ראשית יש כלל נימוסי בקרב קהילת גולשי האינטרנט מאז ימי קדם שאומר שאין לשלוח לקבוצה גדולה של אנשים מייל באופן שכולם יראו את רשימת הנמענים, בשביל זה הומצא ה BCC  ("עותק נסתר" בעברית), ז"א שכתובות מייל שירשמו בשורת ה BCC  לא יהיו חשופות לכל הנמענים האחרים,

היוצא מן הכלל הוא מקרה שבו יש עניין לייצר דיון בין כל הנמענים ולכן חשוב שכל אחד יראה מי מהאחרים קיבל את המייל ע"מ שיוכל לשלוח את תגובתו לכולם, או לחילופין מקרה יוצא דופן שיש עניין ליידע מי עוד קיבל את המייל ע"מ למנוע כפילות של משלוח בין כל החברים.

אני רוצה להעיר, שגם אותם מקרים יוצאי דופן, הם לרוב מתרחשים כאשר מדובר על רשימת נמענים קצרה.

אבל נחזור לנושא לשמו התכנסו כאן, שולחי דואר השרשרת בדרך כלל לא טורחים בכלל לחשוב על זה ושולחים לכולם בלי להסתיר את יתר רשימת הנמענים, אתם שואלים מה הביג דיל?

א. זבל – ברגע שכתובת המייל שלי משוחררת לאויר החופשי, שהרי הנמענים האחרים רואים, מה שיכול להיות הוא שהם גם יעבירו את המייל שקיבלו הלאה ואי שם בדרך גורם פרסומי/מסחרי/עויין יקטוף את הכתובת מייל שלי וישלח לי דואר זבל במקרה הטוב או דואר עם ניסיון הונאה במקרה הרע, הנחת היסוד של אותם גורמים היא שאם הכתובת שלי מופיע בספר כתובות של מישהו, כנראה שיש אדם חי מאחורי תיבה זו. אגב אני מכיר באופן אישי גורם כזה שפתח רשימת תפוצה וצירף אליה אנשים בלי בקשתם רק בגלל שכתובת המייל שלהם הייתה חשופה דרך העברות של דואר זבל.

ב. הגנת הפרטיות – אני יכול לראות את הכתובות מייל של כל הנמענים האחרים, פועל יוצא של זה הוא העובדה שגם אחרים יכולים לראות את שלי, יתכן מאוד ואני אדם שלא אוהב לחלק את כתובת המייל שלו לכל מאן דבעי, ועכשיו עשרות אנשים שאני לא מכיר נחשפים לכתובת זו. תארו לעצמכם שיש מספיק אנשים שלא מעוניינים שכתובת המייל הפרטית שלהם תהיה ידועה בציבור, למשל רבנים/ח"כ/עיתונאים/אנשי עסקים וכו'... לכולם יש כתובת מייל ציבורית אבל לחלקם יש כנראה גם מייל פרטי לטובת חברים אישיים.

עד כאן רק בנושא של איך לשלוח מייל.

מיילים שמבטיחים כסף

ועכשיו עבור לתוכן עצמו, אנשים אינטליגנטים (??) מעבירים הלאה מיילים חסרי כל ביסוס שמבטיחים להם טובות הנאה כאלו ואחרות, בדרך כלל כסף רק על העברת המייל, מבלי טיפת מחשבה מקדימה או ניסיון מינימאלי לבירור העובדות. ויותר מזה לאחרונה נפוץ המשפט המטופש "מה איכפת לך להעביר הלאה, בטוח לא מזיק אבל אולי מועיל" (מופיע בנוסחים דומים), אז זהו שכן כן מזיק, זה מזיק לצורה שאנשים אחרים יתייחסו אליכם.

תארו לעצמכם שהיה רשום באותם מיילים לצאת לרחוב/מקום הומה אדם, לעמוד על רגל אחת ולצעוק בקולי קולות "אני משיח בן דוד, באתי לגאול את ישראל", גם זה לא יכול להזיק ואולי אפילו להועיל, ובכל זאת אני מתאר לעצמי שאף אחד מחברי/קוראי הבלוג לא יעלה בדעתו לבצע הנחיה כזאת, בן היתר כי לא ירצה שאנשים יחשבו שהוא ירד מהפסים...אז חברים יקרים כשאתם מעבירים הלאה מיילים שכאלה תקחו בחשבון שחלק מהמכותבים שלכם יסיקו שאתם כנראה איפשהו בין בורים לטיפשים שמגלים חסרונם ברבים.

אגב יש לי רעיון מופרח כלשהוא שאולי זה אפילו אסור משום "דרכי האמורי" ("דרכי האמורי לפי ההלכה, הם מעשים שאין בהם משום עבודה זרה...אלא הם אמונות תפלות, אשר מקורן במנהגי הגויים", ויקיפדיה שם שם), אולי העברת מכתבי שקר גם עונים לזה, מכוון ש99% מהמכתבים הללו שמסתובבים ברשת הם תרגומים לגירסאות שהופצו במקור באנגלית, ונרצה לטעון שוודאי שיהודים הם אומה אינטליגנטית ולכן מסתבר לאמר שלא היהודים המציאו את השטויות הללו.

מיילים על חולים

ועכשיו נעבור לחלק השני של המכתבים, אלו מכתבי חולים שזקוקים לדם/כסף/תפילה.

הבעיה עם המכתבים הללו היא שרובם לא כוללים קישור לעמוד/בלוג/הודעה בפורום באינטרנט שבו  ניתן לקבל מידע עדכני על מצב החולה ,ומה שקורה הוא ששנים מסתובבים המכתבים הללו בלי הפסקה גם הרבה אחרי שהחולה התרפא/מת, לפעמים תוך כדי הטרדה ממשית של המשפחה שמקבלת טלפונים מאנשים שרוצים לעזור ולתרום דם עבור הילדה שכבר מזמן לא איתנו....וכבר נתקלתי בבני משפחה או מקורבים שטורחים להיכנס לכל מיני אתרים ולבקש מאנשים שיפסקו להעביר הלאה את המיילים הללו כי זה גורם צער/טרחה למשפחה.

ולכן אגיד באופן גורף, מיילים שלא כוללים לפחות מספר טלפון להתקשר לברר את המצב אין טעם לעביר לי אפילו, אני לא מתכוון להעביר הלאה ולזבל לחברי את תיבות הדואר.

מיילים שכן כוללים אמצי קשר אני אבדוק באינטרנט אם יש מידע עדכני בנושא, במידה ואין לא אשלח הלאה לפני שביררתי בטלפון/מייל/סמס שאכן עדיין צריך סיוע.

עד כאן באופן פרטני

דברי סיכום והפקחת לקחים

אגב, כל מכתב שרשת שאני מקבל דבר ראשון אני בודק מי שלח לי אותו, אם שלח לי אותו מישהו שתמיד מעביר מכתבי שרשרת חסרי היגיון, הנחת היסוד שלי שמדובר במייל שקרי ורק צריך להוכיח את זה. אם מדובר באדם רציני שלא נופל בשטויות שכאלה, הנחת היסוד שלי היא שהמייל אמיתי ורק צריך לאמת/לוודא את זה.

כמובן שאם קיבלתי מייל שקר שכזה והגדיל השולח לעשות וגם לא השתמש בעותק מוסתר, בדרך כלל אטרח לכתוב כמה שורות שמסבירות למה המייל מופרח ולשלוח את זה לכל הנמענים המקוריים של המייל, שאם עד עכשיו לא הבינו שיש להם חבר שמבלבל להם את המח בשטויות, אחרי המייל שלי זה אמור להיות קצת יותר ברור.

מעבר לכל זה כמובן שדואר שרשרת שקרי סתם מבזבז לאנשים את הזמן וממלא את תיבות הדואר בזבל.

אז אחרי כל האש והגופרית ששפכתי כאן אתם שואלים את עצמכם כיצד ניתן לוודא שאתם לא מבזבזים לחברים שלכם את זמנכם ו/או עושים מעצמכם צחוק? לפני שאתם מעבירים דואר שכזה אפשר להיכנס לאתר "לא רלוונטי" ולבדוק את ההמלצה:

http://irrelevant.org.il/

האתר הזה נועד לבדיקת אמיתות של מכתבי שרשרת.

ואחרי שכתבתי את כל זה אני מוכן ללכת עוד צעד ולהפציר בחברי, אם קיבלתם מכתב שרשרת שכזה ולא מצאתם התייחסות באתר "לא רלוונטי" ואתם מתלבטים אם להעביר או לא, תעבירו לי עותק של המכתב ותכתבו שאתם רוצים את עזרתי בבירור ואני אשמח להחזיר לכם תשובה עם המלצה בנושא לאחר בירור העובדות.

לכל מי שפנה אלי לגבי הפוסט הקודם, לא שכחתי אתכם, בפוסט הבא ב"ה אכתוב כמה שורות.

כרגיל, הערות/הארות יתקבלו בברכה פה/במייל/סמס/טלפון.

(טעויות כתיב אבקש לכתוב לי בפרטי..)