- כשעבדתי בפיצה, הייתי דואגת לשים מוסיקה בחנות. הזמנות בטלפון הייתי לוקחת עם המון סבלנות ומכניסה כמה צחוקים. ותמיד משהו יצירתי: רושמת עם הזיתים את השם או "מזל טוב", פעם שני לבבות ליום האהבה, או מקשטת את הקופסא בציור מגניב. הלקוחות היו מתים עלי. על הפיצה קצת פחות... בסוף נסגרה אחרי שמישהו התלונן למשרד הבריאות.

- ואז עברת לעבוד בחנות ספורט. מה משותף לפיצה וחנות ספורט?

- ששניהם משלמים מינימום. בתור אם חד-הורית לילדים מתבגרים לוקחים הכל! לא הבנתי כלום בספורט, אבל תוך שבועיים מכרתי יותר מהבחור שעבד שם שנה. ולא בגלל שידעתי מה ההבדל בין נעל ריצה להליכה או בין המותגים – אבל הקונים חזרו בגלל האדיבות שלי, ההומור והמתנה שהייתי דוחפת לכל אחד. כמעט פיטר אותי בהתחלה החמור, אבל כשראה שהולך טוב, לא התערב יותר. ההיפך, נתן לי לשנות את החלון. כל שבוע הייתי עושה חלון אחר. מוצאת נושא מושך ועכשוי.

- כמה זמן היית שם?

- עבדתי שם חמש שנים עד שפשט רגל כשניסה להתרחב לעוד חנות במרכז.
ואז עברתי למשתלה. יש לי סבלנות לאנשים שמתלבטים, והלקוחות ממש נהנו להסתובב איתי ולצחוק – גם אם לא קנו תמיד... אבל המשתלה גדלה בשנתיים האחרונות. לדעתי לא מעט בזכותי. יותר לקוחות מרוצים וגם המון רעיונות שלי לעצב את הכניסה ולהכניס צמחים נוספים ומיוחדים. לא שראיתי מזה בונוסים שמנים. ותכלס נמאס לי לעבוד בשביל מישהו אחר. שדעתו קובעת. אני רוצה משהו משלי – אבל לא ברור לי מה? באיזה תחום?

- איזה תחומים חשבת?

- לא יודעת. יש מלא: חנות יצירה, בית קפה או מסעדה, חנות ספרים, חנות למטיילים. זה הכל תחומים שאני מרגישה שהם "שלי", כמו שאתה קורא לזה. קשה לי להחליט מה מתאים לי יותר.

- האמת, נראה לי שזה לא ממש קריטי איזה תחום. הרי בכל אחד מהתחומים זו תהיה חנות מדהימה. עם כל הכישורים שאת מביאה: יצירתיות, התלהבות, קשר נפלא עם הלקוחות, וכנראה שאת גם לא רעה ממש בעסקים.
לדעתי תצליחי גם אם תפתחי "חנות של כלום". אנשים יבואו לצחוק בחברתך, לראות את החלון המקסים שיצרת הבוקר, ידבקו בהתלהבות הטבעית שלך וימליצו לחברים לבוא גם.

- טוב אתה צוחק. מה כלום? לא למכור כלום בחנות?
- ברור שתמכרי משהו. אבל אני מנסה להסביר שלא ממש חשוב מה. תמיד תמלאי את החנות בך, ולכן תמיד תהני. זה יהיה שלך, כי בכל מקום שעבדת בו עשית אותו שלך. זה היה סוד ההצלחה. אז תעשי חנות יצירה, עם פינת קפה וספרים לקריאה, לא משנה. אני סומך על היצירתיות והחוש העסקי שלך.

- אהבתי. ה"חנות של הכלום". אולי אקרא לה ככה.  זה מביא לי המון רעיונות איך למלא אותה בהמון כלום מיוחד שאנשים יאהבו. קניתי. תודה!

- על לא דבר...