כפי שכבר ציינתי בפתיח, יש לי אינטרס אנוכי להשתמש בבמה זו על מנת
לשווק את מרכז המידע והייעוץ לתושב ב"כותר ראשון" בראשון לציון.
המרכז הוקם בשיתוף פעולה בין עיריית ראשון-לציון / רשת הספריות
לבין ש.י.ל - שירות ייעוץ לאזרח כשהמטרה המרכזית שלו: שיפור וייעול
העברת מידע שימושי לתושבים. במקרה זה האמירה כי: "ידע = כח"
איננה קלישאה. עם עובדות אין מתווכחים!
על כך יעידו מכתבי התודה המתנוססים על לוח המודעות במרכז.
המטרה הנוספת להקמת מרכז המידע היתה: משיכת קהלים חדשים
לספריות.
כמידענית ב"כותר ראשון" הנני מוצאת עצמי, לא אחת, עם שני כובעים
על הראש. שולחת מבקרים מהספרייה אל מרכז המידע או, לחילופין,
מפנה פונים ממרכז המידע אל הספרייה.
ישם פונים היוצאים ממרכז המידע ורק אז "מגלים" את הספרייה
ומתעניינים בה. וכשהתור מחוץ למרכז המידע מתארך והפגישה מתעכבת,
אני מציעה לפונים הממתינים, להנעים את זמנם, באותה קומה, במרחק
פסיעות אחדות, בעמדת המוסיקה.
ממליצה לעיין בספר טוב בעת האזנה למוסיקה .
מה רע? במקום להתעצבן על פגישה שמתעכבת....
ולעניננו: כל מי שגר בראשון-לציון או בסביבתה מוזמן להתקשר ולקבל
מידע / זימון לפגישה עם מומחים.
אגב, השירות אוניברסלי, ניתן ע"י מתנדבים וללא תשלום!
אתם יכולים לפנות גם אם אתם גרים בהונולולו...
"כותר ראשון"
להלן מידע מפורט אודות מרכז המידע והייעוץ לתושב
ב"כותר ראשון":
יעקב פורת, "פני אדם" 2003
(שמן וטכניקה מעורבת, 70x100 ס"מ)
מצאתי לנכון לשלב כאן את הציור "פני אדם" של האמן יעקב פורת, כמיצג,
את הפן האנושי של מרכז המידע:
מצד אחד - פונים אנונימיים, מי בטלפון, מי בפקס, מי בדוא"ל , מי בפורום
ומי בפגישות "פנים אל פנים".
מצד שני - מתנדבים צנועים העוסקים במלאכת קודש, שלא לקבלת שכר
או טובת הנאה.
שני הצדדים גם יחד הם הגורם האנושי הבא לידי ביטוי במרכז המידע, אשר
את פרטיו תקראו בהמשך.
המרכז מסייע לתושבים בקבלת מידע, ייעוץ והכוונה לגבי זכויותיהם
כאזרחים ונותן מענה לפניות בהיקף עירוני וארצי נרחב.
ניתן לקבל מידע במגוון תחומים!
השירות ניתן ללא תשלום ע"י מתנדבים, ביניהם מומחים
בתחומים שונים: 
יחסי עובד-מעביד, ביטוח לאומי, גישור בין עובד-מעביד,
גישור בין אדם לחברו, בנקאות, ראיית-חשבון, צרכנות.
ייעוץ משפטי בתחומים: אזרחי, משפחה, ( אלימות במשפחה,
גירושין, נישואין, הסכמי ממון, הסכמי הורות, משמורת, מזונות,
זכויות ילדים, ירושות, צוואות, אפוטרופסות, הוצאה לפועל,
דיני עבודה , מקרקעין, טאבו, מנהל מקרקעי-ישראל,בתים משותפים
(תרבות הדיור),
הסבר לגבי עבודת הסנגוריה הציבורית.

מידע, ייעוץ והכוונה בבחירת לימודים ו/או מקצוע.
מיועד לחיילים משוחררים ולמתלבטים השוקלים:
בחירת תחום לימודים / הסבה מקצועית / " קריירה שנייה ".
הייעוץ כולל סיוע בעזרת תוכנת מחשב להתאמת מקצוע על פי
פרופיל אישי! השירות ניתן ללא תשלום ע"י יועץ מהאקדמיה.
ועוד:
- ייעוץ לפתיחת עסק - ניתן ע"י רו"ח.
- ייעוץ לגבי פנסיות ולביטוחים.
ובנוסף: ניתן להעזר במילוי טפסים של:
המוסד לביטוח לאומי,תביעות קטנות, בית דין לעבודה,
הסיוע המשפטי לנזקקים של משרד המשפטים,
טפסים של ניצולי שואה, דפי עדות ל"יד-ושם".
שירות תרגום מסמכים מרוסית ומגרמנית .
המרכז נותן מענה בשפות רבות: רוסית, אידיש,
ספרדית, אנגלית, פולנית, צרפתית, ערבית,
רומנית, הונגרית, בולגרית, גרמנית.
השירות ניתן ללא תשלום! (בתיאום טלפוני)
כתובת : "כותר ראשון", רחוב תרמ"ב 7,
קומה 4 (בקרבת התחנה המרכזית הישנה).
טלפון: 9689747/8 - 03
פקס: 9678022 - 03
דוא"ל: [email protected]
ימים ושעות פעילות:
א', ב', ג', ה': 19:00 - 11:00
ו': 12:00 - 09:00