הצלת ישראבלוג

כנציגים של הגולשים כאן לבירור עמדות הנהלת עמותת ישראבלוג, אנחנו מאמינים בשקיפות. לאורך כל הדרך הצגנו בפניכם את כל המהלכים בזמן אמת. לקראת הפגישה עם הנהלת נענע10, ניסחנו מסמך בירור עמדות והעלנו בכתב את טענותינו והצעותינו. מסמך זה נשלח למנכ"ל נענע דני רייכר והרי הוא פרוס לפניכם כלשונו על ארבעת סעיפיו.

                                                                                                            21 אוקטובר 2014

לכבוד דני רייכר

מנכ"ל עמותת ישראבלוג

הנדון: עמדת נציגי הגולשים מול הנהלת נענע בשאלת עתיד ישראבלוג.

אנו, מנהלי בלוג 'איכפת לי' המייצג את עמדת גולשי אתר 'ישראבלוג', פונים בזאת להנהלת נענע10, מבהירים את עמדותינו, ודורשים כי הנהלת נענע10 תבהיר אף היא את עמדתה בשאלות העומדות על הפרק.

הסטטיסטיקה בחודשים האחרונים מצביעה על נטישה משמעותית של כותבים וקוראים בישראבלוג, ההולכת ומחריפה. אנו סבורים כי בין הסיבות לכך מצויות העובדות כי הנהלת נענע לא השקיעה מזה זמן בממשק ההולך ומדרדר של ישראבלוג, וכי וההנהלה החדשה כוללת את ההנהלה הישנה, למעט העובדת היחידה של ישראבלוג (המנהלת והעורכת) שפוטרה ללא מחליף במשרה מלאה שמחויב לענייני ישראבלוג בלבד. צירוף נסיבות זה יצר אווירה קשה מאוד בין הבלוגרים שמודאגים לגבי עתיד ישראבלוג, וחלקם מחפשים פלטפורמה אחרת, ויציבה יותר, להשקיע בה את מרצם ואת זמנם.

אנו סבורים אחרת. אנו רואים בישראבלוג בית, ורוצים לשמר ולשפר את חווית הכתיבה בו. אך זאת לא בכל תנאי. אנו סבורים כי ללא השקעה משמעותית בממשק ובחוויית המשתמשים ובהיעדר עורך תוכן ייעודי לישראבלוג , תמשיך ההגירה השלילית של כותבים וקוראים, שתביא בסופו של דבר לניוון פלטפורמת ישראבלוג, ולנטישת אחרוני הכותבים וסגירת האתר.

אנו, ארבעת חברי ועדת ההצלה החתומים מטה, קיבלנו תמיכה רחבה בבלוג שפתחנו במיוחד במטרה להצלת ישראבלוג ולשימורו. אנו סבורים כי כבר בשלב זה ניתן לראות כי בלעדי הפעולה שלנו היו כותבים ותיקים רבים עוזבים, ופעולתנו הביאה להאטה במגמת העזיבה.

ארבעתנו הננו כותבים ותיקים, מבוגרים, שהגיעו ונשארו שנים רבות במסגרת ישראבלוג. בניגוד לכותבים רבים בישראבלוג, המצויים בגיל ההתבגרות ובדרך כלל עוזבים לאחר שגיל זה, עם בעיותיו, חולף, והצורך בכתיבה עובר, אנחנו הגענו לכאן, נשארנו כאן שנים רבות, ומספקים בצורה יציבה תוכן איכותי המושך קוראים מקהילת כותבי ישראבלוג ומחוצה לה.

מכיוון שנענע אינה מוכנה להעביר או למכור לבלוגרים  את הפלטפורמה ואת השם של ישראבלוג, המשמעות של זה היא ברורה – כנראה שנענע 10 מוצאים כי לשם ישראבלוג ערך, ואף ערך שניתן להשביחו בטיפול נאות. מכאן נובעות שתי דרכי פעולה אפשריות – האחת, ברצון עמותת ישראבלוג לשמור את השם ואת הערך הנלווה אליו לעצמם. דרך פעולה זו היא דרך ראויה, אם היא מלווה בהשקעה הדדית של הנהלת נענע10 ושל הבלוגרים. האחרת – מכירת המותג לצד ג'. מכיוון שחלק ניכר מהערך של האתר נובע מהכותבים הוותיקים, מושכי הקהל, אנו, כנציגיהם דורשים הבטחה חד משמעית כי הפלטפורמה לא תשועבד לצרכים מסחריים, תוגבל ל'תכנים מועדפים', ושתישאר מקום מכובד וחופשי לכתוב בו.

לפיכך, קהילת הכותבים והקוראים בישראבלוג  מבקשת מהנהלת נענע להציג בפנינו את כוונותיה לעתיד ישראבלוג ובאלו אמצעים מידיים ינקטו כדי למנוע המשך הידרדרות האתר וכרסום קהילת הבלוגרים והקוראים, ובפרט באילו אמצעים בכוונתה לנקוט :

א.      כדי להעלות את רמת האטרקטיביות והידידותיות של האתר והגדלת הקהילה בהתאם.

ב.      כדי לפתור בעיות קיימות חמורות בממשק: בעיות אבטחה, בעיות יציבות, ושימוש לא נוח ומיושן.

ג.       כדי לשמור על איכות ואיזון תכני הבלוגיה בהעדר עורך תוכן בשכר במשרה מלאה. ביסוס עריכת תכנים על ידי מתנדבים מקרב הקהילה, מסכנת את האובייקטיביות בבחירות עריכה ועשויה ליצור מצב העדפה לבלוגים מסוימים על חשבון האחרים. לפיכך אנחנו דורשים לדעת את עמדתה הכנה של הנהלת נענע, כיצד תמשיך להישמר איכות העריכה בישראבלוג  כפי שהייתה עד כה, וכיצד תישמר ייחודיות הכתיבה והעריכה של ישראבלוג באופן שלא תהפוך פלטפורמת מראה של עמותת ישראבלוג.

ד.       פירוט לוחות זמנים של הנהלת נענע לביצוע סעיפים א-ג .

בנוסף, וכחלק בלתי נפרד ממסמך זה, אנו מצרפים:

א.      דרישות לפיתרונות דחופים באבטחה ויציבות האתר (נספח 1)

ב.       הצעות הטעון לשיפור באטרקטיביות וידידותיות הממשק בישראבלוג (נספח 2).

ג.        צורך בעורך תוכן אובייקטיבי ועצמאי לישראבלוג (נספח 3)

ד.       כללי (נספח 4)

קבלת תשובות ברורות וחד משמעיות לשאלותינו חשובה לנו על מנת שנוכל, כיחידים וכקהילה, לשקול את המשך דרכנו. המשך פעולת ישראבלוג היא בעלת העדיפות העליונה, אך התגובות בבלוג ההצלה ושיחותינו עם בלוגרים אחרים הבהירו לנו כי זו אינה יכולה להתקיים ללא התוויית דרך ברורה של הנהלת האתר, שתיתן לנו אופק לשנים נוספות של פעולה במסגרת אותה אנו רואים כהכרחית.

בכבוד רב

הבלוגרים -

טליק – (טל חרובי)

אבו אלמוג - (גל אמיר)

n_lee – (_ _)

קנקן התה – (_ _)

נציגי ועד הפעולה להצלת ישראבלוג

נספח 1 - דרישות לפיתרונות דחופים באבטחה ויציבות האתר  

א. אבטחה :

1. אתר מאובטח בתקן SSL (כתובת https)

2. לאחר 3 ניסיונות כניסה עם הקשת שם משתמש/סיסמא שגויים, יופיע חלון בו צריך להקיש קוד מתחלף למניעת כניסה לא אנושית או פריצה של תוכנה + שליחת מייל ו/או SMS  שמודיע על כך שבוצע ניסיון להיכנס לחשבון עם פרטים לא נכונים

3. השהיית כניסה ל-30 לאחר 5 ניסיונות הקשת שם משתמש/סיסמא לא נכונים + שליחת מייל ו/או SMS  שמודיע שהחשבון מושהה ל-30 דקות.

4. באיפוס שם משתמש או סיסמא - יש לענות על שאלה אישית (כמו שם מורה, שם חיית מחמד, שם ביה"ס יסודי/תיכון וכד').

5. בכל פעם שמבוצע שינוי בפרטי הבלוג (כמו הפיכת הבלוג לפרטי, שינוי מנועי חיפוש, שינוי כתובת מייל וכד') יישלח מייל ו/או SMS על השינוי שבוצע.

ב. יציבות עבודה בלוח העריכה

1. התאמת לוח העריכה לדפדפנים שונים (פיירפוקס, כרום ואינטרנט אקספלורר).

בעיות שקיימות היום בעריכה: באקספלורר קשה מאוד לתפקד, בכרום יש בעיות של קטיעת טקטס בשוליים הימניים בלוח העריכה. בפיירפוקס שינוי גופן וגודל באמצע המשפט באמצע כתיבת פוסט בלוח העריכה.

2. באפשרות העריכה מהפוסט- שלא שימחקו הסרטונים מיוטיוב לאחר השמירה.

3. מניעת תוספת בלתי נשלטת במרווחים בין פסקאות בעת שמירה קטע בלוח העריכה (במיוחד כשמועלת כמות גדולה של תמונות)

4. תיקון בעיות בגיבוי שכעת חלקי ולא שלם. כעת בשתי הפלטפורמות שינוי במרווחים, פסקאות נעלמות, לא נשמרות תמונות וסרטונים. יש צורך בשמירת HTML מדויקת ושלמה.

ג. יציבות עבודה מהסלולר

1. אפליקציה חינמית לנייד שתאפשר ממשק נוח לבלוגרים לכתוב ולהעלות פוסטים וחומרים (תמונות, סרטונים וכד') מהנייד.
 רצוי להתמקד קודם כל באפליקציה המתאימה למערכות ההפעלה הפופולאריות ביותר: Apple + Android

2. אתר מותאם שעובד בצורה תקינה לכל מי שלא מעוניין להתקין את האפליקציה.

כיום באתר המותאם וגם הרגיל, כאשר נכנסים מהנייד וכותבים תגובות ופוסטים יש רווחים גדולים בין השורות.

נספח 2:   הטעון שיפור באטרקטיביות וידידותיות הממשק בישראבלוג

א. תוספות פונקצינאליות בלוח העריכה

1. אפשרות לעבוד במקביל בלוחות עריכה של שני בלוגים מבלי להתנתק מהאחד כדי לעבוד בשני ולהיפך  – חשוב לאלו שמנהלים יותר מבלוג אחד.

2. העלאת נפח תמונה אפשרי מעל 500K

3. הגדלת מספר תמונות שאפשר להעלות בפוסט אחד.

4. העלאת סרטונים גם מפלטפורמות אחרות חוץ מ-youtube וסרטונים ישירות מהמחשב האישי.

5. אופציה להעלות מצגות power point ישירות מהמחשב.

6.  הרחבת האופציות לעיצוב הבלוג (לא כולם יודעים HTML). הגדלת ספריית עיצובים מוכנים לאלה המוצעים כיום בלוח העריכה + אופציה לערוך עיצוב מוכן ולשנות אותו (ואז לשמור אותו בעיצובים של הבלוג).

7. הוספת אופציה של Auto save בלוח העריכה. שמירת טיוטה אוטומטית תוך כדי כתיבת הפוסט. שניתן יהיה לגשת אליה בטיוטות.

8. הוספת פונקציות אינפורמטיביות ורוויזיה של לוח הסטטיסטיקה לבלוגר .

ב. טעון שיפור ברשימות

1. שיפור בקלות יצירת רשימות כולל העלאת וויגטים – הגדלת ספריית הוויג'טים זמינים לבלוגרים באודות (וויג'טים) יותר סוגי מונים וסטטיסטיקה.

2. אפשרות מובנית של תוספת היפרלינק לתמונה.

3. כיום ברשימת קטגוריות -  הקישורים בקטגוריות לעיתים לא מכילות את כל הפוסטים שקוטלגו לאותה קטגוריה.

4. אפשרות לניוד סדר הרשימות על ידי חיצים ללא צורך בשינוי מספור כל אחד מהרשימות.

5.אפשרות להכניס סרטון לרשימות

6. תיקון באגים לרוב בהוספת וויג'טים תקניים.

7. לשנות את הגבלת התווים לאובייקטים ברשימות (היום זה מוגבל למספר מסויים של תווים).

ג. טעון שיפור בלוח התגובות

1. הגדלת נפח תגובה (היום 1000 תווים). כיום נדרש לפצל תגובות ארוכות יותר למספר תגובות. הפיצול גורם:

    א. לחוסר נוחות (הזנת שם משתמש, סיסמה ומייל בכל פיצול).

    ב. יוצר שרשור מסורבל וערבוב בסדר התגובות המקשה על הבנת הבלוגר והקורא.

2.  הוספת מונה שיספור את מספר התווים שהוקשו במסגרת התגובה.

3. לפתור בעיית בלבול בסדר התגובות בשרשורים. לעיתים עד כדי כך שתגובה ל-א' מופיעה כתגובה ל-ב' אי שם למטה.

4. אפשרות להוסיף היפרלינק ישירות בלוח התגובות למגיבים ולבעל הבלוג.

5. למנוע מחיקת תגובות ארוכות ומושקעות בעת המשלוח בשל הופעת "prevent cross script" וכדומה.

גורם לייאוש המגיב וויתור שליחת תגובה.

6. אפשרות למגיב להוסיף תמונה קטנה בתגובה.

נספח 3 :  צורך בעורך תוכן אובייקטיבי ועצמאי לישראבלוג 

אנו רואים צורך בסיסי בעורך תוכן אובייקטיבי שיפעל באופן רציני ונטול פניות למתן חשיפה ראויה לבלוגרים וותיקים וחדשים, ליצירת ושימור הקהילה בעלת האופי הייחודי וה'משפחתי' שמאפיין כיום את ישראבלוג. עורך כזה חיוני בעינינו לקיום התנאים הבאים: 

א.      אנו רואים חשיבות בעריכת תוכן מקצועית ולא על חשבון עריכת תכנים באופן התנדבותי, כדי למנוע עריכה רשלנית ובלתי מקצועית, ובעיקר כדי למנוע יצירת קליקות ומאפיות של בלוגרים.

ב.       אנו רואים חשיבות ביוזמות עורך תוכן מקצועי בחשיבה ובגיוס כוח מקומי וחיצוני, למשל לתחרויות כתיבה נושאות פרסים.

כדוגמה נביא שתי תחרויות שיזמה וניהלה מריאט:

1. תחרות כתיבה יוצרת בגיוס הסופר והבלוגר גל אמיר כשופט כתמורה לשימוש במשאבים של ישראבלוג לפרסום ספרו  "רוח צפונית". הסופר שמאחוריו גוף מסחרי תומך (הוצאת זב"מ), הביא את הפרסים, לרווחת כל הצדדים.

      2. תחרות כתיבה יוצרת בתחום הפנטזיה והמד"ב, בחסות הוצאת הספרים אופוס.

הערך המוסף של מבצעים כאלה מלבד עידוד כתיבה הוא יצירת תחושה של קהילת כותבים. זה מודל שיכול לעבוד בדרכים שונות, מוסיף לכולם ולא עולה כסף, וזה משהו שעורך תוכן רציני יכול לעשות בקלות אם יש לו דמיון ויזמה.

ג.        אנחנו רואים הכרח בהמשך הפרדת תכני מומלצי ישראבלוג בדף הבית של ישראבלוג  ממומלצי ישראבלוג בדף הבית של נענע. אנחנו רואים חשיבות רבה במגוון רחב איכותי של הפוסטים המומלצים ולא התמקדות בפופוליסטיקה צרה כמו אוכל ובישול או סקס למשל. 

ד.       אנו רואים חשיבות עליונה בהמשך עידוד כתיבה על נושאים שבסדר היום הציבורי (הנושא  החם), והכוונה מעבר לנעשה בעולם הטלוויזיה והתוכן המתאים למתבגרים (אם כי כאתר מגוון גם לאלו יש ליתן ביטוי נאות) גם לדיון ציבורי ופתוח בשאלות של חברה, כלכלה ופוליטיקה. אנו מתריעים מפני הפיכת האתר לשופר לערוץ טלוויזיה כזה, או אתר מסחרי אחר.

נספח 4: כללי

א. שיפורים ומודרניזציה בדף הבית 

הקדמה:

דרוש עיצוב מחדש של הדף הראשי והתאמתו לשנת 2014 . הפיכת האתר לנגיש ומודרני תוך כדי שמירה על המהות של האתר והמהות שלו לבלוגרים הכותבים בו. כיום חלק ניכר עוקף את דף הבית ונכנס דרך רשימת 'הנקראים שלי' ודרך גוגל. לפיכך, חלק ניכר מהקוראים אינו נחשף לרשימות המומלצים, הפעילים והחמים.

הצעות:

1. הגדלת המומלצים לשמונה – בדיקה סטטיסטית העלתה שנתח הכניסות למומלצים כיום הוא עד 30% ממספר הכניסות היומי.

2. קישור (לשונית) להיסטוריה של המומלצים.

3. חשיפה גדולה יותר לבלוגרים חדשים – יצירת מעין פינת היכרות שתעודכן עם 3-5 בלוגרים חדשים כל 24-48 שעות, למשל.

4. לבטל לשונית בלוגים אקראיים, במילא אף אחד לא נכנס לזה. אפשר להעביר לדף הראשי בפינת גלילה

5. להחזיר את פינת הפוסטים היצירתיים, לעודד פוסטים של כתיבה יוצרת. להחליף  לפחות פעם בשבוע.

6. עיצוב חדש של רשימות החמים והפעילים.

8. כדי ליצור ספייס לתכנים חדשים, אפשר לפנות ספייסים קיימים (למשל תמונות מומלצות) בגלילה. או למשל לצמצם את הנפח יקר המבוזבז לרשימת קטגוריות – שיכול להיות מוחלף באייקונים גרפיים.

9. תכנים נוספים בעזרת חשיבה משותפת עם ועד הפעולה ובעזרת שאלונים שיוצגו בפני הקהילה.

ב. בלוגרים רבים נכנסים כיום לבלוג שלא דרך הדף הראשי ואינם מודעים למה שקיים בו. כדי להעלות את החשיפה לדף הראשי שתגדיל מספר כניסות לבלוגים אחרים נוספים. לשם כך אנחנו מציעים דחיפה של דף הבית עם הכניסה של הבלוגר בשם משתמש וסיסמה, ושיהיה בו קישור קל לכניסה מיידית של הבלוגר לבלוג שלו.

ג. כשעולה פוסט בבלוג 5, כאשר משתמש נכנס לבלוג שלו עם שם משתמש וסיסמא בכניסה תופיע הודעה על הפוסט החדש בבלוג 5 עם האינפורמציה. היום האופציה הזאת קיימת אבל לזמן מוגבל – יש להאריך את תקופת הזמן שההודעה מופיעה. כיום לאחר הפעם הראשונה שהיא מופיעה לבלוגר, היא לא תופיע שוב.

ד. טיפול ומענה מהיר בתקלות שקורות באתר.בגרסת WEB.

ה. הודעה מראש על השבתה של האתר לצרכי תחזוקה (שתופיע בראש כל בלוג מספר ימים מראש לפני).

ו. הוספת צ'אט לאתר שבלוגרים יוכלו להתחבר אם הם רוצים.

ז. הגדלת החשיפה של האתר דרך הפרופיל בפייסבוק ובספייס והמיקום הניתן בדף הראשי של נענע.

***

נמשיך לעדכנכם על תוצאות הפגישה ותגובת הנהלת עמותת ישראבלוג. לאלו שעדיין לא עשו זאת, אנחנו מבקשים להזכיר להרשם כמנויים לבלוג. זכרו שכמספרנו - כך השפעתנו כקהילה שהינה צד שלא ניתן להתעלם ממנו בהתווית עתיד ישראבלוג.

בל יתלונן האדיש על גורלו.

בהצלחה לכולנו.