| 4/2009
מלחמתו של רס"ל רוזנבאום
בתחילת השנה זומן רס"ל (מיל.) ישי רוזנבאום לשירות מילואים חד-יומי. תאריך ההתייצבות: 20.1.09. שמח על ההזדמנות שנפלה בחלקו לשרת את מולדתו, עלה רס"ל רוזנבאום על מדים והתייצב בתאריך הנ"ל בבסיס צבאי אי-שם.
לאחר שסיים את חובתו הלאומית ושב לשגרת יומו, המתין כמקובל לקבלת האישור על ביצוע השמ"פ, כדי להגישו למעסיקו. חלפו מספר ימים והאישור בושש לבוא. "ניחא", חשב לעצמו, "יתכן ומשרד הקישור עמוס, או שמא דואר ישראל כמנהגו נוהג".
חלפו ימים נוספים והאישור טרם הגיע. פנה רוזנבאום למשרד הקישור וביקש כי ימהרו לשלוח את הנייר, שכן חודש חדש החל, ועליו להציג את האישור למעסיקו, פן ייגרע לו יום חופשה. "אין בעיה!", הבטיחה קצינת הקישור, "האישור כבר בדרך אליך!".
חלף שבוע, חלפו שבועיים, ואין אישור. פנה רוזנבאום בשנית למשרד הקישור. "מה עם האישור?" שאל. "בדרך אליך!", היתה התשובה הנחרצת.
שבועיים נוספים חלפו, והאישור? יוק. ב-1.3.09 נדרש רוזנבאום להתייצב שוב לשירות מילואים חד-יומי. על אף התקלה הביורקרטית, לא נסדקה אהבת המולדת של הרס"ל האמיץ, והוא התייצב לשירות בתאריך המיועד. כאשר פגש במקום את קצינת הקישור, התעניין בגורלו של האישור. "אל דאגה", הרגיעה אותו הקצינה, "לאחר השירות הזה נשלח לך שני אישורים, גם על היום וגם על ה-20.1!".
לא חלפו אלא מספר ימים ובתיבת הדואר של רס"ל (מיל.) רוזנבאום נחתה מעטפה חומה מבטיחה. "כל הכבוד לצה"ל!", עלץ בליבו בעת שפתח את המעטפה. אלא שבתוכה נמצא רק אישור אחד, ל-1.3.
התקשר רוזנבאום שוב למשרד הקישור. "אנא שילחו לי את האישור ל-20.1", התחנן. חלף שבוע, חלפו שבועיים, ואישור אין.
נרגז קמעה, גלש רוזנבאום לאתר צה"ל באינטרנט. לשמחתו גילה כי ניתן להגיש בקשה לאישור על שירות מילואים באמצעות האינטרנט. "אכן, מעצמה טכנולוגית!", חשב לעצמו בשמחה ומיהר לשגר בקשה. כעבור כמה ימים הגיעה תשובה בדואר אלקטרוני: "בקשתך התקבלה. האישור יישלח לביתך בתוך מספר ימים".
כעבור מספר ימים אכן הגיע אישור רשמי לביתו ובו נאמר כדלקמן: "הריני לאשר כי מספר אישי זה וזה, רס"ל רוזנבאום ישי, מספר זהות כך וכך, לא שרת במילואים בתאריך 20.1.2009". על החתום: אלכסיי קוזנצוב, רס"ן, רמ"ד רישומת.

"אולי באמת לא הייתי במילואים ביום הזה!" חשב לעצמו רס"ל (מיל?) רוזנבאום. "אולי רק דמיינתי שנסעתי שעתיים בגשם לבסיס צבאי אי-שם. מי אני שאתווכח עם רמ"ד הרישומת המכובד רס"ן אלכסיי קוזנצוב?".
אבל מהר מאוד התעשת ושיגר פקס למשרד הקישור: "בתאריך 20.1.09 ביצעתי שירות מילואים חד-יומי" כתב. "למרות פניות חוזרות ונשנות למשרדכם, טרם קיבלתי את האישור על כך. הריני להודיעכם כי אם לא יגיע האישור המדובר בתוך שבוע, ארגיש חופשי לפנות בנושא לנציב קבילות החיילים".
האיום פעל את פעולתו, ובתוך מספר ימים הגיעה המעטפה המיוחלת. "סוף סוף!", אמר לעצמו, פתח את המעטפה ומצא בתוכה... אישור נוסף על שירות המילואים שביצע ב-1.3.
מוטרד ממצב בריאותו הנפשית ומהאפשרות כי הוא לוקה בהזיות, התקשר רוזנבאום שוב למשרד הקישור וביקש את האישור על ה-20.1. לשמחתו, משרד הקישור אישר כי אינו חולה ואינו מסומם, וכעבור מספר ימים הגיע לבסוף האישור המיוחל, חודשיים וחצי לאחר שירות המילואים המדובר.
ומהו מוסר ההשכל? תנו לצה"ל לנצח. עזבו אותו מהביורוקרטיה.

| |
|