הכל חדש ונוצץ

מן הון להון צריך מכשיר סלולארי חדש במקום המכשיר שנגנב

סלקום נתנו לסוסון מכשיר חלופי

בתום 4 ימים צריך להחליט מה לעשות, או להתחיל לשלם על החלופי הזה, או לקנות חדש ולשלם גם על החדש וגם על הישן, או להפעיל את הביטוח.

המכשיר נרכש בדינמיקה תקשורת חברה בת של סלקום והיא אחראית על הביטוח.

הביטוח כולל השתתפות עצמית בסך 1000 שקל. 1000 שקל.

בכ"ז החלטתי להפעיל את הביטוח כי זה יוצא יותר זול ממכשיר חדש.

הסוכן של דינמיקה היה אפילו נחמד והקטין את ההשתתפות העצמית ל-500 שח.

אני שילמתי את זה כי לקחתי על עצמי אחריות בכך שאני הוצאתי את המכשיר מהחדר. טוב, זאת אני.

חזרנו הביתה שמחים וטובי לב

אך אבוי. כל הפונקציות שהיו במכשיר הקודם לא היו כאן, גם לא היה כרטיס זיכרון.

בעצם סוסון קיבל מכשיר דור ראשון.

כמו מכונית בלי מנוע.

פניתי לחברה, טלפונית, סלקום, דינמיקה, ואז הבהירו לי שכרטיס זיכרון זה פריט נילווה ואין עליו ביטוח, כמו כן אין ביטוח על כל הפונקציות האחרות, אנחנו אמורים לקבל רק מכשיר. טלפון סלולארי נועד רק לשיחות כך אמרו לי ואת זה יש לנו.

אפילו בטלפון החלופי יש יותר פונקציות והוא נחשב דור 2

חזרתי לדינמיקה בזעם. מה זאת אומרת פריט נילווה? אוזניות ומטען הם פריטים נילווים אבל נדמה לי שהגנב לקח את המכשיר עם כרטיס הזיכרון ולא מוכר לי הסיפור שבסלולארי רק מדברים ומשאירים את כרטיס הזיכרון בבית

טוב קיבלתי גם כרטיס זיכרון

אבל אני רואה את סוסון משתמש בטלפון החלופי.

למה אתה לא משתמש במכשיר החדש?

אין כאן כלום.

עדיין אין כלום? מה אתה רוצה שיהיה?

אני רוצה טלפון דור 3 וחצי. מה שיש לי זה דור 1

ולמה אתה לא עושה כלום? למה אני צריכה לרוץ אחרי סלקום או דינמיקה? אני שילמתי 500 שח  אז לא איכפת לך. נכון?

נראה איך יגמר הסיפור הזה

31.10.10 בינתים הוא משתמש בטלפון החלופי. זה עולה 5 של ליום, כלומר 150 שח לחודש. ממש מעצבן.

גנבים גדולים

שאלתי כמה פעמים למה לא מאתרים מכשיר שנגנב. הרי אין שום בעיה לעשות את זה

אלה הן הוראות משרד התקשורת כך אמרו.

אז יופי.

החברות הסלולאריות רוצות שיגנבו.

הן מרוויחות מזה לא רע.

משרד התקשורת מעודד.

נראה שחברות הסלולר מתחרות ביניהן מי תמכור מכשיר יותר טוב ותתן שירות יותר גרוע.