יומנה של חתולה

חשבתם שבזה זה נגמר? אז זהו, שלא. הפעם אי אפשר להאשים אותו בהתנהגות קרימינלית. הפעם הוא היה סתם אידיוט. נרדם באוטובוס תיירים אי שם במקסיקו ואיזה מנ-מנ-מניאק שלף לו את הארנק מהתיק. אז למה אידיוט אתם שואלים? כי את הכסף המזומן הוא היה חכם מספיק בכדי לשמור בחגורת כסף על גופו אבל כרטיסי האשראי, המחאות הנוסעים והכי גרוע הדרכון היו בארנק הזה.

בשורה התחתונה, מלבד בלאגן ביורוקרטי לא נגרם כל נזק. את כרטיסי האשראי והמחאות הנוסעים ביטלנו עבורו והוא יקבל חדשים. הקטע המעצבן באמת יהיה להוציא דרכון חדש בשגרירות במקסיקו סיטי. מלבד הזמן שזה יקח וההוצאה הכספית זה גם קוטע לו את הרצף הטיולי כי מאיזור קנקון שבו הוא נמצא הוא תכנן לרדת דרומה לכיוון גוואטמלה ועכשיו הוא יצטרך לחזור למקסיקו סיטי.

המסקנה מכל הסיפור הזה (חוץ מהעובדה שחיימקה אינפנטיל)  הוא שלאמריקאים יש הרבה מה ללמוד מאיתנו בכל מה שקשור לשירות. או שאולי יהיה נכון לומר שאנחנו למדנו מהם ועלינו על רבנו. זה נכון שהם מאד מנומסים. מאד. יס מאם, נו מאם, מספרי חינם לשיחות טרנס אטלנטי  אבל הם גם מאד מנוכרים ומאד מרובעים. אף אחד לא מחייך אליך מהעבר השני של הקו ובסופה של שיחה שנמשכת שעות גם שום דבר לא מסתדר. ניסיתי לבדוק עם אמריקן אקספרסס מתי חיימקה יוכל לקבל המחאות נוסעים חדשות. צילצתי למספר החינם שלהם בארה"ב, הועברתי על חשבונם לסניף המטפל במקסיקו ואז המתנתי למעלה משעה כשמדי פעם מענה קולי בודק בקול ענות חלושה אם אני עדיין על הקו. כשסוף סוף קיבלתי מענה אנושי כ"כ הופתעתי שכמעט חטפתי התקף לב רק כדי לשמוע שאנה לא פנוייה עכשיו והיא תחזור אלי. זה היה לפני ארבעה ימים ואני עדיין מחכה. אני מנסה להשוות את זה עם השירות של יס למשל, או נביעות, או ויזה כאל (סתם דוגמאות שניתקלתי בהן לאחרונה) או אפילו בנק לאומי שטיפל בהוצאה של כרטיסי אשראי חדשים ועשה את זה במהירות ויעילות ואדיבות שהשאירו אותנו פעורי פה. מה אני אגיד לכם? אל אל ישראל.

עברתי על כל הקבועים שלי והשלמתי קריאה. שמתי לב שרבים מהם לא עידכנו כבר ימים רבים, שבועות ואולי חודשים. לאחרונה גם שמתי לב שהתווספו לי מנויים אך  מספר התגובות יורד בהתמדה. מה זה אומר כל זה? אין לי שמץ. אני צריכה לרענן את העיצוב. שלי. של הבלוג. whatever.

אגב, שמתם לב כמה יפה התחנפתי פה למעלה ליס, נביעות, ויזה כאל ובנק לאומי? אני בהחלט מוכנה ומזומנה להם.