החלפתי מכשיר לפני 4 חודשים למכשיר של דור 3.
(וואו! שיגעון!)
אפילו המוכרים היו מאושרים בשבילי... אז.
אחרי חודש התחילו בעיות בשיחה.
שבוע אחר כך - בעיה בשליחת הודעות..
משהו פה לא מסתדר לי, זה דור שלישי, משהו שאמור להיות ספינת הדגל של הסלולרי, לא?
באתי למרכז שרות, פגשתי שם ידידה שלי בזמן שעמדתי בתור.
מה נשמע?
ככה, בעיה במכשיר...
מה? רק לקחת אותו לפני חודש, לא?
חודש וחצי, כן
חיכיתי בסבלנות לתורי והגעתי לנציג בפינה השניה של המרכז, תבורך אותה ידידה שבאה כל הדרך מהפינה שלה להגיד לנציג שישב מולי הוא משלנו, תטפל בו טוב. מסתבר שזה משפיע לטובה כשיש קשרים במקומות מסויימים.
אותו נציג אמר שאפשר לשדרג את המכשיר למכשיר אחר, ולהשאיר את המכשיר הישן אצלי.
את המכשיר הישן אני יכול למכור למישהו מהחברים שלי ב80% מהמחיר הרגיל במקום להחזיר אותו לחברה ולקבל "זיכוי" של 180 שקל.
חשבתי על זה יומיים שלושה והחלטתי ללכת על זה.
מצאתי חבר שלי שרוצה מכשיר כזה, באתי איתו למרכז השרות והגענו לנציגה אחרת..
אני רוצה לעשות שדרוג מבלי להחזיר את המכשיר
למה?
כי לא בא לי עליו ואני רוצה מכשיר אחר, את המכשיר הזה אני רוצה לתת לחבר שלי
אתה לא יכול לעשות את זה, כי ברגע שאתה משדרג למכשיר אחר, אנחנו חוסמים לך את המכשיר הזה
ולמה זה?
כדי שלא יעשו עלינו מסחרה, אתה עובד חברה, קיבלת מכשיר במחיר מוזל, אתה לא יכול לשדרג בשביל כל החברים שלך
אני גם לא יכול להחזיר אותו בזיכוי יותר גבוה מ180 שקל ולא בא לי להתחיל לשלם לכם סתם
נכון, אבל זו בעיה שלך תחלס, יש לך מכשיר עם הרבה, המון בעיות ותקלות ומכיוון שכבר עברה תקופה מסויימת אתה לא יכול אפילו להחזיר את המכשיר, אלא רק לשדרג
יצאנו משם בלי מכשיר חדש ובלי תשובה נורמלית, בטח שלא ממנה.
קניתי לאבא לממולדת שלו קו נוסף ברשת, זה יוצא לו הרבה יותר זול לדבר (למרות שהוא בקושי מדבר בנייד הראשון שלו מעל 10 שקל בחודש) וזה יותר זמין. מכשיר כבר יש, רק צריך את הכרטיס.
המכשיר, עם ההורים, עכשיו בחו"ל.
הגעתי (שוב) למרכז שרות בנסיון לשדרג את המכשיר לפני שלושה ימים ויצאתי עם שני מכשירים.
זה הלך בערך ככה:
אני רוצה לשדרג את המכשיר, קחו את הדור השלישי הזה, לא עוזר לי גם ככה
למה לך? אתה יכול לעשות את השדרוג לקו השני שלך
הא?
כן, תוכל להשתמש בקו השני עם המכשיר החדש
וכל הזיכויים החודשיים האלה?
יהיו על חשבון הקו השני, על זה תקבל גם זיכוי של כל המכשיר
וככה זה נגמר, עד השלוש שנים הבאות.