באה לבקר. בלוג לביקורת טלוויזיה

אני לא יודעת כמה מכם הכירו את אפיק 19 בשלט - האפיק שבו שודר הערוץ הקיטשי "הולמרק". אני הכרתי אותו בעיקר בהקשר של השידורים החוזרים ל-e.r. - כלומר מקור להפגת שעמום במקרים קשים. הכרתי גם אנשים שממש צפו בדרמות הסכריניות ששודרו שם. אבל הם היו מעטים.

כשהערוץ ירד, אפילו לא התייחסתי לזה כאן - בניגוד למחאותיי בעבר על הורדת ערוצים כמו BBC PRIME או CNN. כל צופה צריך לדעת היכן לרכז את המאמצים שלו: בערוצים שאכפת לו מהם. ולהולמרק, זה די ברור, לא היו הרבה מעריצים.

העובדה הזו לא הפריעה ליו"ר מועצת הכבלים והלוויין, ניצן חן, לצאת בצעד יוצא דופן: כיוון שחברות  HOT ו-yes לא הציעו ללקוחותיהן ערוץ חלופי, הוא התיר ללקוחות להתנתק ללא תשלום קנס, במהלך השבועות הקרובים. "שווי" המהלך השנוי במחלוקת, על פי הפרסומים: מיליוני שקלים, שייעלמו מקופת החברות הללו. וכל זה, כאמור, בגלל ערוץ שאנשים בכלל שכחו שהוא קיים.

עכשיו, בואו נגיד את האמת: האיש הגיע לתפקיד אחרי שנים ארוכות בערוץ 1, ברור שהוא מנותק. אבל מה עם שאר החברים במועצה? אם הוא והם כל כך רוצים לדאוג לצופי הטלוויזיה הרב ערוצית בישראל, למה שלא יפעלו להוזלת חבילת הבסיס הכל כך יקרה? למה שלא ידאגו לכך שהשירות הבסיסי של ה-VOD יהיה חינם? למה שלא יתעקשו שערוצים בודדים יקבלו תעריף הגיוני יותר מ-15 שקל בחודש?

כל כך הרבה משימות ניצבות לפתחם של חברי המועצה, אבל הם, מה שמעניין אותם זה הולמרק. זה שלצעד שלהם יש השלכות כלכליות מרחיקות לכת? נו, מה אכפת להם. הרי הם לא נאלצו - כמוני, למשל - לחכות שעות על הקו של HOT, בגלל עומסים כבדים.

בתקשורת מנו עוד כמה בעיות שיצר המהלך: החברות הוציאו סכומי עתק על שימור לקוחות על ידי הוספת חבילות ושיפור תנאים; ציוד יקר שהוחכר ללקוחות בתקופת התחייבות, הוחזר ללא תשלום הפער; ב-yes ספגו מכה נוספת: האפקטיביות של קמפיין גיוס הלקוחות שהושק לאחרונה נפגעה, בגלל העומסים על הקווים במרכזי השירות.

בשורה התחתונה? אני לא מבינה את המתנתקים.

דיברתי היום עם מתנתק אחד. לדבריו מאז הניתוק צפה כבר בשמונה סרטים ששכר בספריית ה-DVD הקרובה למקום מגוריו, חיבר את המחשב לטלוויזיה על מנת לצפות בתוכניות שונות, ואף גילה דרך נוספת להורדת פרקים למחשב דרך הסלולרי, שבהם הוא כמובן צופה בטלוויזיה. עם כזו השקעה בתכנים, כבר אפשר היה למנות אותו למנהל פרוגרמנינג באחד הערוצים.

בואו לא נעבוד על עצמנו: הולמרק שמולמרק, כולנו מכורים לגירויים מיידיים. בלי אספקה, אנחנו סתם ג'אנקי בקריז.