אז כמו שיכול להיות שכבר ציינתי, התחלתי בשבוע שעבר לעבוד בצומת ספרים. אחרי שביום ראשון פתחנו את היריד אצלנו, אתמול והיום יצא לי לעשות שתי משמרות רק ביריד (היה ממש נחמד דווקא. יצא לי לפגוש מלא אנשים, בעיקר ילדים, שאני ממש אוהבת). אחרי השעות האלה, אני חושבת שהגעתי לרשימה כמעט מושלמת של הלקוחות שמגיעים אלינו:

1. אלה שלא יודעים לקרוא- יש לנו שלטים של צומת, שקיות של צומת ותגים של צומת, אבל הם בכל זאת מגיעים להחליף ספר שהם קנו בסטימצקי. לחלופין, הם לוקחים ספרים גם מהדוכן שלנו וגם משל סטימצקי ורוצים לשלב- ״אה, אתם לא אותו הדבר?״

2. אלה שאתה הופך את העולם בשבילם- הם יחקרו אותך שעה וחצי על כל ספר שיש לך ביריד, יחליפו ספרים פעמיים, ישנו את דעתם כל עשר שניות ובסוף יגידו שהם בכלל לא רוצים לקנות. 

3. אלה שחושבים שקראת את כל מה שהרשת מציעה- ״איך הספר הזה?״ ״ומה לגבי זה?״ ״כתוב שזה מומלץ, זה באמת נכון?״ ״מה את חושבת שיותר טוב, הספר הזה או זה?״

4. הטינייג׳רים שרק באים להפריע- ״כמה זה?״ ״וכמה זה?״ -אתם קונים או שאתם סתם שואלים? ״סתם שואלים.״

5. האנשים שלא מסוגלים להחזיר ספר למקום- ספרי הנוער נמצאים עם הספרים הקשיחים לתינוקות, הספרים החדשים עם ה-2 ב-60 של הילדים... לימדו אתכם להחזיר למקום פעם?!

6. אלה שבאמת אכפת להם מה אתה אומר- הם האנשים שבאמת כיף לדבר איתם. הם שואלים ומתעניינים ובאמת מקשיבים למה שאומרים להם. פשוט כיף. 

7. אלה שחושבים שאנחנו קבענו את המבצעים- ״איך זה שעל זה יש הנחה כזאת ועל זה יש הנחה אחרת?״ או ״למה זה ככה? זה לא שווה לי.״

8. אלה שמשווים את המחיר של הספרים החדשים המוגנים בחוק בינינו לבין סטימצקי. פשוט להטיח את הראש בקיר. 

9. אלה ששואלים אם יש את הספר בספרייה- כמו מה אני נראית לך, קטלוג?

10. אלה שכועסים עלייך לא באשמתך- לא אני החלטתי שאסור לי להוציא פתקי החלפה ולארוז ביריד, למה אתם כועסים עליי?

11. הילדים- פשוט מתוקים. 

12. בחנות- אלה שמזמינים ספר ומגיעים כל יום לשאול עליו, גם אחרי שהוא מגיע (אבל לקנות? לאאאא).

13. אלה שאומרים ״מי צריך לקרוא את זה, ראינו את הסרט״.

14. אלה ששואלים לדעתך ואז מתעלמים ממנה. 

15. אלה ששואלים על ספרים שלא קיימים עדיין. 

16. אלה שבאים לשאול על ספר אבל אין להם מושג מי כתב אותו, מה השם שלו, מה קורה בו או איך הוא נראה.

והכי חשובים- 

17. אלה הנחמדים שיש להם זמן ושאומרים שהיה שווה לקנות את הספר רק בשביל החיוך שלי. (-: