מסתבר שבכלל לא רע. גם לנו וגם לשני הילדים המתבגרים שלנו לא ממש חסר המסך הקטן, כבר ארבעה ימים אנחנו חיים ללא חיבור לטלויזיה, והזמן שהיה נגזל בד"כ בבהייה בטלויזיה מתמלא באופן טבעי ואפילו בלי תכנון מוקדם בתכנים אחרים.
אבל שלא תתנו לעובדה הזו לבלבל אתכם, זה לא הפריע לי בכלל לכלות את זעמי בחברת הוט , וסיפור שהיה כך היה.
שבוע לפני המעבר הצפוי התקשרתי להוט ובקשתי להעתיק את החיבור שלנו לכבלים מהכתובת הישנה לכתובת החדשה, בדקו אמרו אין בעיה וקבעו לי טכנאי ליום המעבר בין השעות 12 ל16 אחה"צ.
ביום רביעי בערב, כשהרמתי לרגע את הראש מערמות הארגזים נזכרתי שלא הגיע טכנאי, מכיוון שכבר היה מאוחר השארתי את הטיפול בעניין למחרת , בבוקר התקשרתי, אחרי המתנה ארוכה ומעצבנת לצלילי שיר הפתיחה של הטלנובלה הנוכחית האלופה, ענתה לי נציגת שרות לקוחות בדקה והתנצלה הטכנאי לא איתר אותנו, למה הוא לא התקשר לברר איפה אנחנו בדיוק, נשגב מבינתי וגם לנציגה האדיבה והנחמדה לא היתה תשובה,
עוד רבע שעה המתנה לצלילי האלופה, ונקבע לי טכנאי ליום שישי בבוקר בין שבע וחצי לתשע.
קמתי מוקדם וחיכיתי, שום טכנאי לא הגיע, בתשע וחצי צלצלתי שוב, שוב זימזמתי את צלילי שיר הפתיחה של האלופה עד שענה לי עדי, הנציג האדיב של שרות הלקוחות בחברת הוט, הוא מתנצל באמת נקבע לי טכנאי לשעות שציינתי , הוא לא יודע למה לא הגיע, ביקש כמה דקות לבדוק והבטיח שיחזור אלי במהרה .
עוד שעה עברה, ואין זכר לעדי, התקשרתי שוב, ענתה לי שירן, נורא נחמדה, ממש מתנצלת, אם אני מוכנה באדיבותי הרבה להמתין היא תבדוק, עוד 10 דקות של האלופה ושירן חוזרת מתנצלת במחלקת הטכנאים לא עונים היא תחזור אלי.
ניתקתי, בנתיים קיבלתי הודעה במענה הקולי מעדי, מסיבה לא ברורה הזמנת הטכנאי לא נקלטה במערכת, והוא קבע לי התקנה ליום שני אחה"צ.
עכשיו כבר ממש כעסתי, התקשרתי שוב , אתם כבר מכירים את המתכונת,האלופה, נציגה אדיבה ומנומסת, בלי תשובות , ושיהיה לי יום נהדר, עליה כבר כעסתי,
חמודה"לה אמרתי, או שמגיע אלי טכנאי עוד הבוקר, או שתשכחו ממני כלקוחה.
היא כמובן מצידה מבטיחה לי שתוך כמה דקות היא חוזרת אלי.
משראיתי שהתשובה מתמהמהת הרמתי טלפון לחברת הטלויזיה בלויין
YES
קיבלתי תנאים יותר טובים, והבטחה להתקנה בתחילת השבוע.
להצטרפות של לקוח חדש אגב, אין זמן המתנה בכלל ושום טלנובלה לא התנגנה לי באוזן.
עוד טלפון אחד נותר לי לעשות, לבטל את המנוי שלי בהוט, ולהפנים את העובדה שאנחנו נכנסים לסוף שבוע בלי טלויזיה.
כמובן שגם בביצוע משימה זו נדרשתי להמתנה ארוכה ומעצבנת לאותם צלילים איומים ונוראיים , מישהו יודע מי הלחין את השיר הנורא הזה?
יום שישי עבר עם ההתארגנויות הרגילות של יום שישי, קניות, נקיון, בישולים, והגיע הערב.
אחרי ארוחת ערב נעימה בגינה, (שעדיין קשה לקרוא לה גינה, אלא ערמת חול עם פוטנציאל להיות גינה בקרוב )
הילדים יצאו לבילוי ערב שבת שלהם, נותרנו שני הקשישים לבד בבית.
אחד מול השני בלי הסחות הדעת של יומן החדשות, ארץ נהדרת, כוכב נולד, רק אני והוא לבד.
ואז נזכרתי במתנת יום ההולדת שקיבלתי מהחתולה ובאותו בוקר פרקתי מהארגזים,
חתולה, את שומעת? אחלה מתנה. א' מודה לך.
אולי בכלל עדיף להשאר בלי טלויזיה?
אין ספק שהמצב הזה מבטיח שניישם את המשפט הידוע
עשו אהבה ולא מלחמה.
אני חייבת להגיד לכם, שזה לא רע בכלל לעבור תקופה מסויימת בלי להזרים חדשות מהמלחמה ישירות לוריד.
(ושוב אני מתנצלת בפני כל אלו שאין להם את הפריבילגיה של התעלמות מהמצב כי הם נאלצים לחיות אותו יום יום שעה שעה)