אינטרנט זה מותרות
עכשיו באמת יום א' בבוקר, שזה אומר שקמים מאוחר (אסנת עוד ישנה), מנסים לא לעבוד המון (וממילא כל החנויות סגורות) והולכים לאופרה בערב. רגיעה.
קודם כל, אין ברירה אלא להודות שלעלות לכאן ולראות "9 תגובות" על הפוסט הקודם זה מחמם את הלב, ומיד גרם לי לשבת ולכתוב עוד. האינטרנט ללא ספק מספק פה איזה חבל לקבוצת התמיכה הישנה שלי בארץ, וזה גם מקשר אותנו לעוד סיפור קטן על גרמניה.
אז ככה, זוכרים את הימים שבהם חיבור האינטרנט היה לפי שעות גלישה, ואחרי כל בדיקת אימייל או קריאת פורום היה צריך להתנתק, כי משלמים על כל דקה? את הימים שבהם חברות האינטרנט עדיין לא היו יורדות על הברכיים ומתחננות שרק תגלשו אצלם, חופשי-חופשי, תמורת תשלום קבוע של 40-80 שקל לחודש (ועוד פחות אם אתם יודעים לאיים)? אז הפעילו את מכונת הזמן ובוא אתי לטיול בארץ האינטרנט הגרמני.
כשהגענו, היינו חסרי ידע בכלום. אבל דבר אחד ידענו - כדי להתמקם, אנחנו צריכים חבילת תקשורת: טלפון סלולרי מקומי, טלפון בבית, אינטרנט. המחשבה הראשונה היתה שהכי פשוט יהיה לעשות הכל באותה חברה. בזוכרנו את צווחות הגיל שבהן חברות ישראליות מקדמות לקוחות חדשים, חשבנו שאם נבקש חבילת סלולרי+אינטרנט+טלפון בבית נהפוך מיד ליקירי הספק ונקבל הנחות יפות. מאחר שכוח וזמן לעשות השוואת מחירים לא היה לנו, ביקשנו מירון (המורה של אסנת) להמליץ לנו על חברת הסלולרי שלו, וכך עשה, ואנחנו נכסנו ל-vodafone ובילינו כחצי שעה בשיחה בגרמנית בלבד (אף אחד כאן לא מבין אנגלית) שבסופה היה לנו את כל מה שאנחנו צריכים...
אבל רק כשהגעתי הביתה, ראיתי שהעסקה הסלולרית אולי מצוינת, וגם בטלפון בבית זה מסתדר יפה, אבל בתחום האינטרנט יש הגבלה של מספר השעות לחודש - דבר שפשוט הייתי כל-כך לא רגיל אליו שלא חיפשתי אותו בדף הפירוט. ההגבלה נהיתה אפילו די חמורה - 60 שעות בחודש, זה הכל - והתשלום על שעות חריגות היה גבוה מאוד.
מיד נזפתי בעצמי וחיפשתי בדף פירוט התשלומים את החבילה הבלתי מוגבלת, שהרי חייבת להיות אחת כזו. ומצאתי. גלישה בלתי מוגבלת בשעות, ב- 50 יורו לחודש. לא פחות ולא יותר. השתנקתי קלות והחלטתי לבדוק אופציות אחרות, אבל עם כל שאר הדברים לא עשיתי זאת בינתיים. מה שנשאר הוא לנסות לברר בכמה שעות אני באמת משתמש בחודש, לבדוק חברות אחרות, להשוות מחירים, והכל בגרמנית.... או לצמצם את השימוש ולהתנתק ברגע שאני לא ממש צריך את הרשת, שפירושו - בגלל שחצי מהתוכניות שלי לקשר עם הארץ התבססו על אינטרנט מהיר וחופשי - לצמצם את מערכת התמיכה שלי ואת הקשרים עם החברים. בחירה קשה.

מצד שני, בצד החיובי ובאותו נושא, הצלחתי הבוקר סוףסוף להתנתק מחברת האינטרנט הישראלית שלי, אחרי שמונה שיחות עם נציגי לקוחות, מנהלים ומי יודע מה, ובלי שהייתי צריך לאיים בתביעה או בפנייה למדורי הצרכנות. הוריי הידד!

שמור   בטל

נכתב על ידי רונן א. קידר, 10/9/2006 10:54, ושייך לקטגוריות הגרמנים האלו..., מעברים 10-20-30, אינטרנט
8 תגובות   הוספת תגובה     הצגת תגובות כאן     2 הפניות (TrackBack) לכאן     קישור ישיר לקטע     שלח ל'שווה קריאה'     הוסף למומלצים שלי     לקטע הקודם     לקטע הבא     לבלוג המלא
התגובה האחרונה היתה של חברה ב-11/9/2006 13:42

---